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内容营销、场景营销,它们到底都是什么意思?
发布时间:2023-12-02作者:青鸾传媒来源:青鸾传媒点击:
首发:品牌有办法
您或您身边的朋友是否会想:“内容营销、情境营销、整合营销、社交营销是什么意思? 你们都分得清吗?”
我:......
我们先来看看这些概念是什么意思?
1.内容营销
一切都是内容,因为内容是一个更容易让大家理解的符号,是“信息”的符号。 因为信息是人们基于营销活动形成反应的基础,因为产生反应的第一步自然需要信息的输入或干预。
大家一般都会认为图片、文字、视频、音频等不同形式的内容都是内容营销,因为这些是大家经常接收信息的来源。 然而,“一切都是内容”的背后是内容范围的扩大,或者说是内容范围的扩大。 “信息”一词的扩展。
媒介环境研究先驱麦克卢汉的核心概念之一是“媒介就是信息”,因为媒介本身可以说话和表达信息,比如文字、汽车、车轮、铁路、电视、电影等。 ……,当我们一遇到这些媒体,我就已经有了一些内心的认识,比如文字可以阅读、保存、记录,汽车可以解放双腿方便出行,铁路与交通、体育等有关。等等。因此当前网络营销环境的典型特征是,内容营销是一个非常广泛的概念。 媒介就是信息,以媒介传播为基础的媒介也是信息。 它们都可以成为内容营销的组成部分。
但这个概念的核心其实是一个以沟通为基础的思维概念。 当我们从“消费者”的角度去寻找是什么影响了他们的选择和行为时,我们还必须站在“媒体传播”的角度。 视角来发现哪些内容、表现形式和环境有助于吸引消费者。
2、场景营销
这是网络营销的一个概念。 它是随着网络媒体的发展而形成的一种营销理念。 它基于PC环境,根据网民的上网行为进行反汇编和分析。
与线下购买流程的细分类似,线下营销根据整个购买流程(场景)将人分为受众、消费者、体验者和传播者。 在网络环境中,输入场景、搜索场景、浏览场景是三个主要场景。 针对这三个场景,在充分保证用户体验的同时,我们构建了基于“兴趣引导+海量曝光+入口营销+长尾营销(口碑传播)”的模式,是一种网络营销的新模式。线索。
这也是最早市场培育的互联网运营功能的重点。
3.社会营销
当今时代,网民的身体状态也在与人们的意识相结合,他们正在成为真正的“网络游牧者”,而这种网络游牧状态一半以上发生在社交网络上,尤其是当今大多数非社交软件网络上产品还增加了社区分享等社交功能,也增加了社交网络的占比。
社交营销,作为营销推广部分中的重要传播阵地,因为人流在这里,这个地方是到达目标群体的传播媒介。 社交营销现在已经上升到了“必须做好”的程度,因为对于品牌和每一次营销来说,这既构成了整体的战略,又构成了整体的战术。
4、整合营销
虽然营销传播在发挥作用,但传播环境却变得越来越困难,单纯依靠广告、促销、说教、报告都是营销的失败。 核心要素,但它们不是唯一的要素。
所以今天的营销是营销组合,也叫整合营销。 例如,常见的营销形式包括广告、促销、活动体验、公关宣传、直接营销(如短信、电话、电子邮件、APP推送等)、互动营销、社交营销、口碑营销当今的营销方式越来越广泛,企业的营销传播也将超越这些常见的具体方式。
菲利普·科特勒对整合营销有着非常透彻的看法。 内容营销最后提到的从“消费者/媒体传播”角度观察的原则,也是对这一见解的有力支撑,即“整合营销传播是一种从接受者的角度来看待整个营销过程的方式”。 ”。
1.又一个看起来很像“4C想要取代4P理论”的概念运动?
广告一直是一个包容性很强的行业,允许每个人为了自我营销和盈利而创造出无数的概念。
这些概念确实是大家对于营销的思考,但也是包装好的概念。 这一概念运动是由逐利快餐推动的。 逐利者希望通过这个理念来说服顾客,而吃快餐的人则希望通过这个理念来营造一种对知识了解透彻的假象。
那么这些概念是否存在所谓的包含关系呢? 并不真地。
正如大家原本希望用4C取代经典的4P理论一样,这些概念的动向也在让人们逐渐忽视一个科学的营销组合和思维框架。
4C理论认为营销要考虑顾客价值()、成本(成本)、便利性()和沟通(),但一个概念要成为科学理论并不是那么容易,因为科学理论必须能够解释一切现象,一旦一个或几个理论被证伪,那么整个理论也将被证伪。
例如,第一个是客户价值。 客户价值必须通过产品来体现,产品不能不考虑客户的用途和价值而存在。
此外,在成本方面,4C主张忘记长期定价策略。 产品的价格不仅是消费者最直接的成本。 价格也是策略的反映。 不然怎么会有消费市场的细分呢? 品牌价值和产品营销策略如何?
其次是便利性。 便利性说我们应该忘记渠道,而要考虑购买的便利性。 但这并不意味着“消灭渠道”,因为“便捷”是一种政策管理,也是一种优化思路。 它需要首先发现产品。 只有看清流通的真实路径,才能知道哪里可以让消费者的购买更加便捷,因为从生产环节到消费者手中,始终是多方推动的结果,所以“便捷”二字可以取代“频道”什么? 显然还不够。
关于最终的沟通,4P们讲的是“”。 促销是有目标和原则支持的行动。 什么时候促销不需要与目标群体沟通? 那么“沟通”到底是一种理论,还是促销过程中的一种指导思想,指导我们与消费者建立更有效的联系呢?
2.营销是4P。 这是科学理论,没有什么是解释不了的。
从每个概念所关注和解决的问题来看,它们仍然没有脱离经典的4P营销组合。
我们来看看菲利普·科特勒的经典4P理论,即典型的营销组合是、price、place的有组织的组合。
价格、地点的定义基本没有异议,分别是产品、价格、渠道。 的解读,导致了大家对4P的模糊。
由于传统翻译将翻译视为促销,这限制了该类别在营销组合中的作用。 因为叫推广,人们会认为这是一个纯粹的线下系统,感觉不先进,无法适应互联网时代。 ,因为叫促销,所以人们觉得促销太落伍了。 现在各种叫整合营销、场景营销、社交营销等等,所以很混乱。
准确的定义应该叫“营销推广”,因为这个动作的发生本身就包括广告、促销、活动体验、PR宣传、直接营销(如短信、电话、邮件、APP推送等),互动营销、社交营销、口碑营销、人员推销,这九种典型的营销推广方式,在当今的营销环境下当前网络营销环境的典型特征是,这是一种“整合营销”。
因为营销本身就是一个解决方案,需要与时俱进,不断更新知识。 尤其是4P这种基础解决方案体系,还需要与时俱进地更新和创新。
3.我们知道基于4P的组合
好的产品本身就是营销,而营销组合的第一步就是产品,因为产品是营销洞察的关键呈现方式。 然而广告行业的利益诉求告诉我们要关注产品的最大利益,寻找独特的营销主张。 在产品同质化问题严重的同时,独特的营销主张方式也显现出一定的缺陷。 现在时代有句话叫“产品为王”。
但回到这个营销体系的本源,“好产品自己会说话”,这句话一直存在。
对于营销推广来说,整合营销已经成为每一次关键营销行动的必要组合。 营销已成为更细致的组合投资,不再简单地通过电视广告或电梯广告等主流媒体播放。 您可以一劳永逸地解决与观众沟通的问题。
对于渠道而言,商品的存在和交易的发生是渠道发生的源泉。 过去,交易主要发生在线下,因此从购买流程来看,他们变成了受众→消费者→体验者→传播者。 这是一条线。 现实场景下的营销过程也是一个价值传递的过程。 如今,网络环境的发展丰富了交易流程。 除了典型的线下场景外,基于线上网络场景的“兴趣引导+海量曝光+入口营销+长尾营销(口碑传播)”的营销流程也很有价值。 沟通的过程。
这不正是“场景营销”的概念吗?
曾经有人问牛顿是如何发现万有引力的。 牛顿回答说:“我一直在思考这个问题。”
当然,这也需要一个前提,那就是“坚持正确的方向”。
对于未来可能出现的更多概念,我们既要找准方向,对这些概念持谨慎态度,又要理解概念(理解概念背后发现的问题和解决问题的思路),并不断更新和总结。 自己的思维体系。
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