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亿欧智库发布2020-2021中国跨境出口B2C电商白皮书
发布时间：2023-11-06作者：青鸾传媒来源：青鸾传媒点击：
为此，亿欧智库发布《2020-2021年中国跨境出口B2C电商白皮书——质量》，旨在为跨境电商行业带来最新洞察，推动人们对“质量中国”的关注。
跨境出口电商行业发展概况
跨境电商动能持续增强，外贸新业态新模式保持快速增长
近年来，数字经济的发展不断加速对经济社会各领域的渗透和融合，推动国际贸易增长，从而重塑跨境电商行业的各个领域和环节。 随着大数据等技术应用于跨境贸易、生产、物流、支付，电子支付更加便捷，全球物流更加快捷，海关监管流程更加优化，跨境贸易逐步实现智能化转型。
根据发布的《2021年数字全球报告》，全球互联网用户已达48.8亿。 疫情影响下，全球消费需求激增。 电子商务独特的“无接触”模式迅速击中消费者的心理痛点，进一步加速用户线上消费习惯的养成，成为众多消费者的主要消费渠道。
报告显示，2021年全球网络零售额将达到4.938万亿美元，较2020年增长16.2%，占全球零售额的19.6%。 预计到 2025 年，全球在线销售额将增至 7.39 万亿美元。
大部分网上零售额是由第三方平台提供的。 近年来，消费者在第三方销售平台上的支出已占网络零售的2/3。
受疫情影响，网购成为全球消费者的青睐。 数据显示，2020年4月开始，英国、意大利、德国、西班牙等国线上消费订单同比增长100%-200%。 在电商市场相对成熟的美国，消费者对网购的兴趣明显增加，47%的消费者表示对网购更感兴趣。 与此同时，网络零售占零售额的比重也在不断上升。 2020年Q2-4季度，美国各季度网上零售额占零售总额的比例同比最低增幅均超过30%； 2021年第一季度至第四季度，这一比例有所下降。 但平均比例仍保持在13.2%，较2019年的10.7%大幅上升。
消费者网上消费意愿和消费支出同步增长，消费粘性和消费习惯逐步形成。 从长远来看，疫情养成的线上买家的消费习惯将是不可逆转的。
中国跨境电商产业发展恰逢其时。 后疫情时代，以出口为主的跨境贸易强势来袭。
我国跨境电商以出口为主，占比接近70%，跨境电商出口增速远超进口，达到69.3%。
2021年，我国跨境电商进出口规模达1.98万亿元，同比增长15%； 市场采购出口增长32.1%。
最新数据显示，2020年，通过海关跨境电商管理平台查验放行进出口清单24.5亿份，同比增长63.3%。
2021年，我国国际及港澳台快递业务量累计完成21亿件，同比增长14.6%。
中国跨境电商产业依靠技术进步实现商品和服务的跨境交易，淡化国际贸易的国界。 在消费全球化和产业升级转型浪潮中具有强劲增长动力。
疫情影响尚未结束，全球化变革带来挑战
疫情加速全球产业分化和供应链重组。
由于疫情持续影响，2021年我国跨境贸易企业营销渠道将受到严重阻碍，面临流量获取难、物流慢、成本增加、合规风险高等诸多问题。
从跨境电商产业链来看，跨境物流是产业链各环节中最重要但也是最薄弱的一环。 受国际转运、贸易政策等因素影响，配送时效、基础设施薄弱等问题已经存在。 但在疫情持续影响下，这些问题进一步凸显。
由于疫情导致全球供应链中断，国际运输能力大幅下降，特别是海外物流服务的效率和服务能力明显降低，导致整个成本大幅上升。跨境供应链，周期显着拉长，物流时效难以保证。 。
更为严重的是，疫情的爆发正在冲击全球供应链布局，并将进一步影响原有的产业链结构，电子等行业首当其冲。 美国追求制造业回流、欧洲实施“碳关税”、欧盟开征“增值税”，地缘政治冲突不断爆发，全球供应链严重受阻。
可以预见，疫情过后，多国政策将更多转向内向发展、自主发展、安全发展。 同时跨境电商和网络营销，调整企业国际化战略，减少跨国价值环节跨境电商和网络营销，提高产业链集中度，加快供应链国内布局，应对各种不确定风险。 此外，数字化进程将加速，大网络、大数据在全球互联互通中的重要性将更加凸显。
国际关系形势日益复杂，我国出口贸易受到阻碍。
今年国际关系形势复杂。 中国的贸易摩擦、“五眼联盟”遏制中国出口、普惠制优惠取消等都对我国的外贸环境产生了一定的影响。
此外，国际市场上抵制“中国制造”的呼声不绝于耳。 中国的应用程序和平台遭到一些国家的抵制并不罕见。 一些外国政客和媒体宣扬反华思想和虚假言论。 这种不平等待遇对中国品牌和中国企业产生了负面影响。 在全球市场上的国际形象产生了一系列负面影响。
平台和媒体政策收紧，卖家面临合规运营考验。
自2021年4月起，亚马逊对平台商家实施了史上最严厉的一波“账号封禁”。 据深圳市跨境电商协会统计，截至2021年7月，亚马逊平台已对超过5万家中国卖家实施账户封禁处罚。 店铺和品牌被封锁，账户资金和商品也被冻结，销售被暂停。 卖家年销售额总额超过10亿美元，对华商的禁令造成的行业损失估计超过1000亿元人民币。 亚马逊表示，账户被封禁的原因大多是“不当使用评论功能”、“索取消费者虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。
短期内，“账号封禁事件”将对中国跨境电商企业的销售收入造成一定影响。 长远来看，“封号风潮”给国内“野蛮发展”的跨境电商企业敲响了警钟。 如何转变原有的增长方式，同时更好地管理海外市场风险，适应海外环境和当前形势的变化，更多地保护自己的合法权益，将成为中国卖家面临的新课题。 假单博好评、模仿抄袭等“野蛮发展”时期的增长模式难以为继。
以消费者为出发点，提升产品品质，依靠产品设计、质量和服务积累海外消费者的口碑和好评，合法合规运营才是跨境电商的长远发展之路公司。
新玩家频出，行业“受累”严重。
数据显示，亚马逊将在2021年新增新卖家。这意味着，就亚马逊平台而言，每天新增第三方卖家3734个，平均每小时155个。 据此，到2021年底，大约将有140万新卖家加入亚马逊市场。
2020年，跨境电商“逆势反弹”，吸引了不少新卖家进入跨境电商行业，一些外贸工厂和国内电商企业也纷纷转战海外市场。 新玩家的大量涌入，必然会抢占物流、FBA仓储能力等资源。 此外，人才稀缺、低价竞争也是很多卖家无法回避的巨大挑战。
跨境电商市场日趋成熟，多重利好因素
跨境电子商务体系基本成熟，外贸新业态积极发展。
近年来，我国不断加大对跨境电商的支持力度。 2015年以来，国务院分五批设立105个跨境电子商务综合试验区，基本覆盖全国，形成陆海联动、国内东西部互助的发展格局； 此外，陆续出台对部分出口货物免征税费等政策，推动跨境电商企业对企业（B2B）出口监管试点，扩大了外贸企业受益范围。 减税降费等政策拓展了外贸发展空间，进一步简化了出口报关手续，降低了物流成本，提高了我国跨境出口成交率。
以下为报告摘录：
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