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瑞幸不死：谁在给4000多家咖啡店“续命”？
发布时间：2020-09-10作者：青鸾传媒来源：全网营销点击：50
声明：本文来自于微信公众号亿邦动力（ID：iebrun），作者：李彤欣 路遥，授权青鸾传媒转载发布。
被遗忘的角落里有群年轻人。
风雨飘摇 5 个月，瑞幸咖啡还活着。
这家曾红极一时的明星企业，以自曝财务造假的方式制造了“中概股史上最大丑闻”，如落水狗般黯然退市。令人意外的是，原本被预测要凉透了的瑞幸咖啡，并未就此放弃挣扎求生，反而出现了触底反弹的迹象。
全国 4000 家门店仍在有条不紊地正常运营，绝大部分门店已现金流转正。签下顶流艺人肖战做代言的子品牌“小鹿茶”，数十款新品密集上线，用钱包投票的消费者并不在意资本市场的血雨腥风，他们只关心能否喝到便宜好喝的咖啡。
有喜有忧的瑞幸新故事里，重生成为主旋律。
瑞幸“复活”背后，是无数个不被看见的隐秘角落里， 3 万个小人物的命运跌宕。造假风波后的 5 个月里，他们有的被裁员，有的主动离开，也有的仍在坚守，但他们几乎无一例外地相信“瑞幸死不了”。这些信心会成为瑞幸咖啡的“续命良方”吗?
阴影之下，亿邦与数名不同岗位、职责的年轻瑞幸人聊了聊，以下是他们的自述：
“瑞幸死不了，能赚钱怎么会没人投?”
4 月 2 日，瑞幸发公告自曝财务造假。那天晚上我刚洗完澡，一出来就发现微信炸了。一群金融圈和互联网圈的同学问我：“瑞幸出事了，你知道吗?”我有点懵，随后就看到公司股价暴跌。
同事们安静得有点诡异，也没有谁在群里发表什么言论。第二天上班，HR挨个找员工谈话安抚，告诉我们不要慌。为了维稳，公司原定 15 日发工资，那个月提前 5 天发了。
公司内部接到浑水的做空报告是在今年 1 月 31 日，但这件事跟我们底层员工没多大关系。当时根本没人当回事，也不觉得会翻起什么浪。
我一开始也没什么感觉，直到 5 月下旬公司开始裁员，才意识到气氛不对。周围工位突然空了不少，可能是被优化，也可能是主动走的，具体情况谁也说不清。北京公司大概裁了10%，厦门公司更多，可能有30%。据说被裁的人都是跟HR关系好的，我也想被裁员，可以拿N+ 1 的补偿。
我在瑞幸做行业研究，这是我 2019 年 7 月初在国外硕士毕业回国后的第一份工作。为了这份工作，我放弃了几家券商和地产投融资分析岗的机会。
当时瑞幸发展势头特别猛，我刚入职没几天，瑞幸咖啡第 3000 家门店在杭州开业，新闻铺天盖地。按照瑞幸创始人钱治亚的规划，到 2021 年底，瑞幸咖啡的门店会开到 10000 家。
钱治亚在瑞幸咖啡 2019 全球合作伙伴大会
我所在的部门相当于瑞幸内部的咨询公司，直属于总裁办，直接汇报给陆正耀和钱治亚。我们负责研究老板们感兴趣的各种新赛道，比如瑞幸能不能做代餐，其它公司是怎么做的，瑞幸有什么优势。
陆总性格比较强势。他做神州租车起家，租车业务的各大区总都是很直的人，感觉比较东北，不强势压不住。钱总说话很温柔，声音也很细。她对行业很有看法，属于那种让人舒服且信任的领导，我挺喜欢她。
在瑞幸工作很轻松，交上去的研究报告只要能呈现老板想了解的行业情况就可以了。如果他觉得ok就让业务部门跟进，不ok就直接下一题。我们都是到点下班，从来没有加过班。公司招我们这种应届毕业的年轻人，就是希望我们自己去发散。
我们部门 4 月中旬就被解散了，理由是“公司暂时不需要研究新的行业”。我被调去产品中心做产品数据分析，也是从那时开始考虑离开。
瑞幸裁员上热搜时，疫情已经没那么紧张，一线门店销量还可以。有用户担心瑞幸要倒闭，赶着下单消耗手里的优惠券，很多门店都处于“爆单”状态。但公司为了降成本开始裁非运营部门，只有运营、产品和供应链部门照常运转。
瑞幸死不了。
瑞幸的商业模式其实问题不大，不可能因为高层财务造假就一下倒了。财务造假是为了给资本市场看的，你不讲故事、不画饼，怎么筹钱?只有财报数据好看才说明这个模式确实可行，能拿到更多的钱。
公司在有计划地关掉一些效益不好的门店，内部基本恢复正常，销量也不错，恢复营业的门店现金流已经转正， 7 月实现整体盈亏平衡，但要有资本接手才算真缓过来了。瑞幸退市后私有化，再找个人投资其实很简单，商业模式还是好的，能赚钱怎么会没人投?
瑞幸手里还有小鹿茶这张牌。小鹿茶主攻三四线下沉市场，对标喜茶，定价在喜茶和一点点之间，花大钱请了顶流肖战代言，其他奶茶品牌几乎没有请代言人的。下沉是所有行业的大方向，一线城市人口回流低线城市，要抓住这部分消费者。可惜瑞幸没之前那么有钱，搞不起补贴了。
今年 7 月，我提出离职，公司象征性地用升职加薪来挽留。但我跳槽不全是受做空事件影响，主要还是一心想做行研。
我现在在一家互联网咨询公司工作，没之前在瑞幸当甲方爸爸那么爽了，客户对报告细节抠得很死，但整体还算顺利。老板出事跟我没关系，公司财务问题也不会影响别人对我个人能力的评价。瑞幸在别人眼里还是挺强的，迅速做得很大，对整个行业的改变也不小。
从行研视角看，瑞幸虽然很年轻，但是一家有野心的公司。在瑞幸出现前，国内咖啡赛道几乎是一片空白。选对行业，再加上瑞幸把“从咖啡开始，让瑞幸成为人们日常生活的一部分”这个商业故事讲得很好，才创造了 18 个月上市的神话。瑞幸想做的也不只是卖咖啡，而是通过咖啡切入更多零售餐饮细分领域。
瑞幸不仅仅是“中国的星巴克”，它想做的比星巴克更多。
“星巴克才是明目张胆割韭菜。”
1 月 31 日浑水发布做空报告当天，公司内部就传开了。我们这期管培生有十几个留学硕士，整天逛Twitter。我对资本市场不了解，公司否认造假之后股价还涨了，就没当回事。我负责新业务，整天焦头烂额，也根本没工夫考虑做空，毕竟这事儿归高层管。
当时谁也没想到，这事儿会闹这么大，走到退市这一步。
4 月 2 日，公司自曝财务造假属实上了热搜，一下子轰动了。第二天上班后，大家看起来都很淡定，总部发了内部信，让我们别担心，还提前 2 天发了工资。我挺开心，作为一个刚入社会的小社畜，这意味着我下个季度的房租有着落了。
一个学金融的高中同学知道我在瑞幸，就来问我，“你们公司是不是要完蛋了?”自曝后的那一周，瑞幸门店几乎都在“爆单”，但公司内部就是四个字