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特赞内容创意中台:赋能营销采购创意能力数字化
发布时间:2020-07-26作者:青鸾传媒来源:全网营销点击:
【TechWeb】7月24日,特赞举办“共同进化:数字化企业的营销采购趋势”闭门会,来自阿里巴巴和联合利华的品牌采购专家,红杉资本、线性资本的资方代表,一同探讨营销采购的数字化实践与趋势。活动现场也对特赞内容中台进行了详细解读。
阿里巴巴 & 联合利华,谈大型企业营销采购的实践与挑战
“营销服务是非标服务,相比标准化的产品/服务采购流程,存在更大不确定性。如何在技术的赋能下,提升营销采购效率,降低成本成为大中型企业的重要议题。”
数字化是阿里巴巴采购业务的内核,也是中台战略基础架构建设中的一部分。通过数字化沉淀下来的数据、能力和产品,释放了采购的人力资源,可以进一步提升采购业务能力。“业务端基于数字化沉淀的数据,可以在立项或业务规划的前期进行规划。尤其创新型业务,可以通过数字化手段,看到它未来做深做厚所产生的额外的价值。”阿里巴巴集团采购部高级采购专家圳杭提到。
在圳杭看来,采购的最基本的工作,是“选谁”和“价格/性价比”两个问题,这是市场采购面临的普遍痛点。而通过将判断标准进行数字化、量化的转型,通过构建产品,绘制成具体的供应商画像,把原本无法衡量的“经验”和“创意”进行量化、数字化,是实现采购数字化的关键。
而作为非互联网行业的数字化先锋,联合利华的营销采购在不断、大量探索的阶段。联合利华采购总监张靖提到:“在采购4.0时代下,对传统企业来说,消费端的数字化更加助推了采购的数字化进程,采购更多是B2B,我们要解决上游数字化的过程。”
张靖提到:“创意是最难标准化的产品,而采购都想做标准化,做了标准化才能做比价,才可以做供应商的竞争等等。对我们来说,首先,希望把营销的内容服务做好分类。还有很重要的一点,怎么能够用数字化和更加量化的标准去评价、衡量创意服务供应商。”
特赞内容中台:赋能营销采购数字化
在营销领域,企业首先要解决的一定是创意采购,然后是媒介采购。相比媒介,创意采购非标,复杂,多样,多变,带来更大的挑战。疫情加速了全面的数字化进程,「创意采购」的复杂度更是有增无减。
在美国,营销科技已经占CMO预算的25%+,企业的内容创意能力从依靠人脑走向人机结合。
营销正在经历很多领域的数字化