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小程序销售额突破3000万 亚太比邻借力微盟智慧零售逆势扩张
发布时间：2020-05-29作者：青鸾传媒来源：全网营销点击：54
2020 年原本将是5G带动手机销量乘风而起的一年，但从目前趋势看，中国市场的手机销量在 2020 年上半年依旧处于疲软。连锁经营门店面临流量红利枯竭难题，急需寻求新的增长方式。在此背景下，线上线下融合的新消费体验成为连锁通讯行业转型的首选之一。
深耕河北 24 年的数码通讯连锁企业“亚太比邻”，将自身的货源优势与微盟智慧零售解决方案结合，制定出一套“亚太比邻专属加盟方案”。自今年 2 月以来，经过 3 个月的运营，从 120 家直营门店扩展至 2000 多家加盟商。结合微盟直播等新玩法，亚太比邻小程序商城累计销售额高达 3000 万。
120 家直营门店、 2000 家加盟店悉数“上云”
亚太比邻是亚太集团旗下核心手机数码零售终端连锁品牌，拥有近 120 家专卖店，是中国移动的战略合作伙伴。凭借线下门店的渠道优势、多品牌优势以及和运营商的良好关系，亚太比邻在河北省手机零售行业占据龙头地位。
但是，伴随着消费者购买数码产品习惯的转变，网购及疫情对门店的冲击，导致门店吸引客流难度加大，业绩整体下滑严重。据亚太比邻市场部经理肖建彬透露，突发的疫情给线下门店经营带来严重影响，也促使集团总部意识到转型线上的重要性和迫切性。
在微盟河北保定服务商的支持下，亚太比邻利用精耕河北的优势，以保定直营店为试点门店，逐步推动 120 家门店上云，并总结经验，推出“亚太比邻专属加盟方案”，面向全国进行招商加盟， 3 个月新增 2000 家以上加盟店。亚太比邻除给加盟门店优于二级市场价格外，还设置梯度提货价和差异化的奖励，激励门店提升业绩，并同时向加盟店提供小程序商城使用培训。
据介绍，针对传统加盟门店囤货、资金风险和团队建设等难题，亚太比邻结合微盟智慧零售解决方案，为每一个加盟门店开通线上商城，解除加盟商资金占压。同时，总部统一运营为各加盟门店引流。
针对加盟门店线下品类不足、货源不够的消费场景，亚太比邻通过线上商城为门店赋能，消费者线上门店下单后，总部直接发货以确保顺利完成交易，让门店缺货也能快速响应消费者购物需求。
此外，亚太比邻具备华为、荣耀、小米、三星等各大品牌的金牌经销商资质，第一时间拥有新发布的手机款型，新机发行后，亚太比邻将新机同步上线到小程序商城，充分发挥亚太比邻特有的货源优势。目前，亚太比邻的 2000 多家加盟门店已全部上云。
“数码测评+直播带货”吸引 12 万用户
尽管各行各业都进入了“全民直播”时代，但由于3C数码产品本身竞争激烈利润率低，直播间难以给出足够的优惠力度，因此在直播间始终不温不火。但亚太比邻通过异业合作、丰富直播间商品品类等方式，突破了这一瓶颈，为直播间带来累积观看人数 12 万、直接转化 300 万的佳绩。
在早期探索期间，亚太比邻尝试过与大V、网红主播等合作，尽管直播间观看流量可观，转化效果却难以得到保障。因此，亚太比邻决意打造自有网红小优。相比于常见的“短平快”叫卖式直播，小优更像是“数码测评+直播带货”:通过内容的深度评测讲解，将单一产品直播内容做到深度。如在 4 月 7 日的直播中，亚太比邻在直播间面向全国用户现场开箱测评华为P40，让用户在国内发布会前先睹为快，同时辅以精美礼品和优惠折扣，推动直播间氛围进入购物高峰。
对于3C数码产品，硬件利润率低已经成为行业共识，意味着直播间议价权较低，不能仅作为价格战战场，更需要提供差异化的产品。亚太比邻通过异业合作的方式，与品牌商共享商品和用户。如联合中国联通、新希望天香乳业解锁跨界大联盟直播，让进入直播间办理指定套餐的用户，除享受直播专属低价优惠外，还能加享异业合作伙伴提供的全季度或全年酸奶、电水壶、料理机等福利。
外部流量拓展方面，亚太比邻也进行了异业合作，如与政企合作，通过政府县区的消费返券，在相关网站进行活动推广;与电信、移动、联通等运营商合作，针对目标用户进行短信精准推送等。此外，亚太比邻还通过与华为、荣耀、小米、耐克、大众等品牌的合作，邀请合作方金牌讲师、销售员等客串主持直播间，并通过内购优惠等方式触达用户，为直播间引流。
在加盟门店接入小程序商城后，亚太比邻充分利用加盟门店的导购、流量等优势，通过为加盟门店设定不同引流人数要求、不同提货价格等激励加盟门店及门店导购，将直播预热海报、带导购参数小程序码等分项到社交渠道，利用他们的熟人社交关系链，吸引更多用户观看直播并下单。
值得一提的是，在加盟商和导购管理上，亚太比邻还在全员推广使用企业微信，为员工提供的朋友圈分享素材、发布任务，并提高对员工的管理和监督。
对于亚太比邻这样深耕线下销售渠道的数码通讯连锁企业来说，通过数字化手段拓展加盟商，丰富门店业态，盘活私域流量，既能够充分发挥线下优势，又能够避开激烈的线上渠道竞争，从而真正实现线上线下融合发展。