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国双梁培明：数智化时代，企业需要未雨绸缪
发布时间：2020-05-13作者：青鸾传媒来源：全网营销点击：
阅读前，邀您共同思考：
1.数字化和数智化的区别是什么？
2.哪些行业在数智化转型路上更有先发优势？
3.企业该如何应对数智化转型挑战？
不知不觉间，从数字化向数智化（数字化、智能化）转型已成为时代发展新趋势。
2019年底，阿里研究院联合四大权威机构，重磅发布《重构增长力量：2019企业数智化转型发展报告》。之后，一场延续至今的疫情更是让数智化成为各行各业讨论的焦点。智能制造、无人配送、在线教育、工业互联……疫情期间，一批涌现出来的数字化、智能化新技术新产业得以大显身手，风光无限。4月20日，对于今年最炙手可热的“新基建”领域，国家发展和改革委员会也在新闻发布会上首次给出了官方解读：新型基础设施是以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。在数字化、智能化成为各行各业必然趋势之时，企业该如何应对？可能的转型方案又是什么？对此，国双业务运营部总经理梁培明给出了作为新一代信息技术企业的国双方案。
梁培明先生现任国双业务运营部总经理，加入国双前曾先后担任甲骨文（中国）高级咨询顾问、汉普咨询（中国）副总裁、凯捷咨询（中国）副总裁，拥有超过20年的信息化战略规划经验。
Q：您如何看待数智化转型趋势的出现？
很多人觉得疫情催生了一批数字化、智能化企业，其实并不是，这只是时代发展的必然趋势，主要有三方面因素使然：技术创新、场景变化与经营需求。
首先是技术创新。新世纪初，以大数据、人工智能为代表的新技术推动了应用和技术类产品的创新，使得企业不仅拥有流程数据，同时拥有各大渠道、设备获取的其他数据，这些增长的数据通过大数据技术又为企业带来了更多智能化的分析、预测应用，这是技术带来的数智化趋势出现的重要原因。
第二是场景变化。我们看到移动互联网兴起以后，各式各样的电商平台、新媒体等接连涌现，传统的消费、阅读、获取信息的场景都发生了变化。这些变化驱使企业改变了传统的营销模式，“千人千面”的精准营销就是典型的例子。
最后是经营需求。技术与场景的变化使得传统研发、生产、管理、营销等流程都随之改变，企业主必须同时考虑获利能力的提升，这种情况下如果不顺应变化将自身的信息化提升一个台阶必然会失去竞争力。这也是现在各行各业都在主动且必须向数智化方向转型的重要原因。
Q：对于企业来说，数字化与数智化的区别是什么？您如何看待现在的数智化？
首先我们需要知道，数智化并不是凭空出现的概念，而是随着数字化水平和技术的不断提高出现的必然过程。回溯我国信息化历程就会发现，其实早在20年前已经有人在提数字化与智能化了，但与今天的内涵并不一样。传统的数字化其实是一个业务流程数据化的过程，通过流程的驱动来实现数据的传递，属于单轮驱动。而今天我们谈的数智化其实会有两个驱动力：一是基于大量数据，我们可以在业务流程上做更多的分析洞察以及预测，这个依然可以理解为流程或者场景启动的数据化过程；二是通过数据分析能力也可以反作用于业务流程，改变企业的经营决策，也就是数据驱动业务。简单来讲，数字化到数智化其实是从单轮驱动向双轮驱动转型的过程。
现在这个节点我们会更加强调智能化，因为智能化能够让投入到数字化转型的客户获得更加现实的回报。国双这些年来所做的事情其实就是将数据转化成价值的过程。过去我们已经积累了大量数据，这些数据可以理解为生产资料，而自然语言、知识图谱等智能技术可以理解为生产力，两者相互作用才能产生价值。而如何使用这些数据、最终又能产生什么样的价值就取决于不同的企业了。
Q：在数智化转型路上，国双是如何给自己定位的？
作为新一代信息技术服务企业代表，在数智化转型路上，国双的定位其实比较特殊，我们给自己的目标是“成为企业和政府组织数字化、智能化转型的领先者”。这里面包含了两层含义：
一是我们希望成为一个赋能者，借助于国双拥有的技术积淀、行业专家以及服务能力，为企业和政府提供数字化、智能化转型的落地方案，这也是我们作为信息技术服务提供商存在的根本目的和价值。多年来，基于国双在多维数据分析核心技术和强大算力，自然语言处理、知识图谱等认知层能力，以及一套独有的可以让专业领域专家、研发人员与数据科学团队共同高效工作的工具，我们已帮助营销、司法、工业等诸多领域构建了数智化落地方案。
二是我们希望国双自己就能成为企业数智化转型的样板，现在也一直在朝这个目标不断前进。过去我们为不同行业客户开发了大量辅助企业生产、研发、运营、媒体投放等涵盖企业生产经营全流程的产品，这些都可以应用于国双本身。比如我们为财税等专业服务领域开发的RPA自动化智能应用，就可以运用在我们的法务部等部门，以缩短合同评审签署周期、提升风控水平、提高专业人员工作效率。
Q：在帮助其他企业、政府组织实现数智化转型时，国双相对同类企业而言有哪些优势？
首先，我们拥有一个相对长期的技术积累。这个技术积累是从2008年国双自主研发第一款产品