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牡丹之都花开正艳,尚客优品酒店菏泽成武店迎疫后入住高峰
发布时间:2020-04-21作者:青鸾传媒来源:全网营销点击:
新冠肺炎疫情影响深重,酒店行业首当其冲,复工之后,在商旅出行刚需的刺激下,住宿业也在率先复苏。 4 月以来,国内酒店业正在加速回暖,跑步入春,尤其是品质与卫生标准高、满足新中产群体商务住宿需求的中档酒店,回暖态势明显。
以尚客优品酒店山东菏泽成武县政府店为例, 4 月以来酒店“趋于满房”,平均入住率达99%,并且 7 成以上客人来自于会员及商务协议客户,诠释着商旅住宿消费需求正在加速释放,中档酒店迎来疫后重振期。
时隔两月,酒店疫后重生
作为专注于下沉市场的中档酒店品牌,尚客优品酒店菏泽成武县政府店非常具有品牌代表性。酒店位于县城中心地带,紧邻当地县政府,周边商场、商业街环绕,交通及生活便利,地理位置优越,是商务旅客的热选。
不过酒店在开业初期并不顺利,据店长王建卿介绍,酒店于去年 12 月开业,没多久便遇到了新冠疫情,酒店运营几乎中断,但始终坚持营业。由于品质及卫生标准高、交通方便, 2 月初被当地政府征用为医护人员定点接待酒店,虽然当时酒店刚刚开业两个月,设施设备尚且崭新,但依然毫不犹豫地承担起了社会责任,全力为抗疫工作奉献力量。随着国内疫情逐渐被控制,各地酒店陆续复业,经过专业医护团队的消毒清洁,尚客优品酒店菏泽成武县政府店也于 3 月初恢复正常经营,时隔两个月,酒店真正迎来了“正式开业”。
在复工初期,由于休闲旅游消费疲软,国内众多旅游度假型酒店依然面临入住率“真空期”,但商旅住宿需求快速恢复,此时,尚客优品酒店凭借高标准的卫生品质和美好温馨的品牌形象等优势,收获了众多商旅客人的信赖, 3 月份平均出租率即快速恢复至70%左右。
4 月以来,国内疫情形式进一步向好,商旅出行全面恢复并加速增长,尚客优品酒店菏泽成武县政府店在清明节假期之后迎来入住高峰,入住率达99%,接近满房状态,作为一家“新开业”的酒店,其市场表现已远超周边其他同档次酒店。
品质与创新,引领酒店行业复苏方向
尚客优品酒店菏泽成武县政府店的火爆并不是偶然。由于疫情深刻地改变着大众的消费观念,消费者对住宿品质提出更高要求,作为专为新中产群体而生的中档酒店,尚客优品恪守匠心,在硬件设施、酒店用品和创新服务上打造品质、便捷、高效的美好住宿体验。
酒店在空间设计上坚持简约而不简单的主张,以清新素雅的绿色搭配暖黄色的灯光营造温馨自然之感,住宿中的每个细节都经过周到设计,客房内设有符合人体工学的办公桌椅及高速宽带,帮助住客高效有序完成工作,并配有金可儿床垫、柔软亲肤的床品及方便舒适的卫浴设施、高档洗护用品等,照顾身体的每一寸感受,让住客在宽敞的客房中享受酣畅的睡眠,恢复蓬勃的活力,刷新住客对于二三线城市中档酒店住宿环境和视觉享受的定义,在商务旅行中更添舒适。
随着国内疫情形式好转,社会运行恢复正轨,优秀的商业模式将有机会获得更多的机遇和市场。除了满足住客基础的睡眠和办公需求,尚客优品的“酒店+新零售”概念在疫情期间优势凸显,即在大厅和客房内植入优选好物,包括旅行、家居和办公用品,通过场景化设计,打造一站式购物场所,住客不出酒店即可便捷购买生活用品,即可解决因临时出差准备不足而造成的窘迫感,又能减少外出人员流动,同时营造丰富多元的旅居体验。
作为牡丹之都,菏泽的酒店市场在全国的三四线城市具有较高的代表性,城市化发展、新中产群体壮大、旅游基础设施建设不断完善,为中档酒店的发展提供了肥沃土壤。尚客优品酒店菏泽成武县政府店的市场表现,也再次验证了品牌在三四线城市的适配性和未来发展前景,诠释了下沉市场酒店行业复苏的方向。