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金固股份旗下汽车超人打造数字一体化汽服,准确定位消费者需求
发布时间:2020-03-24作者:青鸾传媒来源:全网营销点击:
在金固股份旗下汽车超人董事长孙锋峰看来,新零售的三大要素是供应链、SaaS和门店,两个核心打法是重塑供应链,通过系统赋能门店,提升行业效率。
金固股份旗下汽车超人从 15 年成立至今,斩获各大奖项,例如: 2016 年获中国财经峰会 2016 最具成长奖项; 2017 年汽车超人获评艾瑞2017iResearch Awards最具投资价值企业奖; 2018 年汽车超人获评汽车服务业金勋奖产业互联网TOP30,连锁TOP50; 2019 年汽车超人入选杭州新晋独角兽企业。这也是业内和消费者们对汽车超人的认可。汽车超人打造的数字化一体汽服,紧跟时代的发展,准确定位消费者需求。
汽车超人APP、小程序将客户的问题及时传达,依托各处线下门店提供有针对性的,个性化的服务方案,为客户提供高效优质的养车服务。依托数字门店,实现用户在线化,服务在线化,商品在线化,业务在线化,支付交易在线化,实现绝对的高效。同时,通过标准化门店服务体系打造和服务保障倒逼机制,在服务的各个环节中无一不体现出汽车超人的高效优质,保证服务的质量。
金固股份旗下汽车超人的第一家体验店位于上海,集洗车、美容、保养、轮胎、维修等功能于一体。其中金固股份旗下汽车超人负责为门店提供配件、供应链管理、线上引流,同时实现会员、信息系统、价格、营销等的线上线下打通。从现在来看,供应链、会员、管理、营销能力的赋能,以及门店效率的提升,正是新零售的雏形,也是金固股份旗下汽车超人未来新零售业务的底板。
金固股份旗下汽车超人目前通过汽服门店数字解决方案,推动汽车后市场连锁门店从传统零售模式向数字化模式升级,旨在为用户提供高效率,高质量的养车服务。门店覆盖杭州、上海、浙江、江苏、安徽、四川等全国各个地区,已经形成一套较为成熟的数字化一体服务体系。在未来,汽车超人的一体化程度会越来越深入,为消费者们提供更加高效优质,更加贴心周到的服务。
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