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客源“争夺战”线上蔓延 58同城助力纳福家政强势崛起
发布时间：2020-03-18作者：青鸾传媒来源：全网营销点击：
随着消费升级时代的来临，人们对于家政服务的需求也逐渐增多。不少企业看准商机，入局家政行业蓝海。北京纳福家政公司创始人索莉，也感知到了家政服务业的潜在消费市场，毅然决然选择跨行到家政领域。
北京纳福家政公司创始人索莉
起初，纳福家政的成长之路并非一帆风顺，在扩大业务规模的过程中，也曾面临服务能力不足、客户资源短缺的双重问题。尔后，纳福家政始终致力于提升自身服务水平，索莉也借助 58 同城平台不断探索和学习，在万千变化的家政市场中，牢牢把握住了商业机遇，在家政服务领域站稳了脚跟。
困难与机遇并存
时代在不断进步，越来越多的年轻人开始追求家庭生活品质，同时，二孩政策的全面放开，“二胎经济”也在不断催生新的行业机遇。索莉正是在此大背景下走出舒适圈，开始向家政市场发力。
创业初期，纳福家政由于内部缺少合适的家政阿姨，服务能力严重缺失。为解决这一问题，索莉和同事们也开始通过人才市场、 58 同城招聘发帖、微信群等多种渠道寻人积累了第一批服务人员。截至目前，纳福家政已与 4000 多名阿姨签约。
除专业的服务能力外，如何获取到更多的客户资源，也是纳福家政的一大难题。就在索莉求助无门的情况下，通过朋友知晓了 58 同城本地生活的线上推广业务。在 58 同城业务员为索莉详细介绍了业务内容后，怀抱着创新精神和信任，纳福家政与 58 同城正式签约。
也正是由此，纳福家政开始拥有了稳定的客源。索莉表示，签约 58 同城后，纳福家政的整体业绩在向好发展，80%的订单都来源于 58 同城平台。与此同时， 58 同城还为其配备专属业务员，从后台操作、发帖到推广方案的制定，全程跟踪反馈，体验感非常好。
线上推广助力精准把握商机
针对 58 同城的线上推广，索莉最满意的还是精准推送产品，通过大数据等新兴科技，帮助企业匹配目标客户;而在纳福家政内部，也会使用抢单神器，先人一步获取更多订单。通过构建用户与企业间的桥梁，精准对接服务需求。
近期，纳福家政入驻到 58 同城到家精选频道，在原有基础上继续扩大业务规模。在此疫情期间， 58 同城到家精选板块也在不断优化服务流程，戴口罩、量体温等措施面面俱到，帮助制定完善的服务标准，全面保障用户和员工的安全。
作为一家负责任的家政企业，纳福家政也时刻谨记提升自身的服务质量。紧扣客户需求筛选家政阿姨，通过考核面试、客户视频面试、现场面试三个环节，深度把关服务质量。和 58 同城一样，纳福家政从不把签约当作一单生意的结束，而是作为公司履行责任的开始。秉持着“一张合同，一生朋友”的服务理念，纳福家政收获了客户的一致好评。
如今，线上推广已成为行业宣传的大势所趋。作为国内领先的生活服务平台， 58 同城凭借专业化、高精准度的服务，帮助纳福家政收获了更有效的客源，使其家政业务不断发展壮大。未来， 58 同城也将继续致力于为商家提供有效的经营策略，精准对接目标客户，捕捉行业商机，帮助企业实现经济效益的稳步提升。
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