您现在的位置: 首页 > 营销资讯营销资讯
中华人寿积极战“疫” 扩展保险责任
发布时间:2020-03-10作者:青鸾传媒来源:全网营销点击:
2020年2月6 日,中华人寿发布了关于中华人寿长期疾病保险责任扩展的公告,积极应对新型冠状病毒肺炎疫情,为新型冠状病毒感染肺炎客户提供保障。
公告显示,中华人寿对旗下多款长期疾病保险产品保险责任进行了扩展,自2020年2月6日起至2020年4月30日期间,被保险人确诊初次发生新型冠状病毒肺炎(无等待期或观察期90日的要求),按合同基本保险金额的30%额外给付保险金,原保险责任不变。其中,中华福(卓越版)和中华健享无忧保险等19款产品均适用于责任扩展。
实际上,这不是中华人寿初次对新型冠状病毒肺炎疫情作出应对。早在1月21日,时值新春佳节,中华人寿就推出一系列应急措施,开始紧急排查客户出险情况,主动联系客户,协助办理理赔及相关协助服务,通过全国统一客服热线及微信公众号多种方式24小时全时段受理理赔报案,取消了因新型冠状病毒就诊客户的就诊医院等级限制,并对该类客户派专人指导理赔办理,简化理赔手续,启动理赔绿色快速处理流程。
中华人寿贯彻“客户第一”的服务理念,积极应对疫情,为客户提供及时的保险保障,充分体现其责任担当。此次,除去对部分产品进行责任扩展外,中华人寿还推出了“新冠肺炎智能筛查”服务,多措并举,齐力战“疫”。
本文由青鸾传媒用户投稿,未经青鸾传媒同意,严禁转载。如广大用户朋友,发现稿件存在不实报道,欢迎读者反馈、纠正、举报问题(反馈入口)。
免责声明:本文为用户投稿的文章,青鸾传媒发布此文仅为传递信息,不代表青鸾传媒赞同其观点,不对对内容真实性负责,仅供用户参考之用,不构成任何投资、使用建议。请读者自行核实真实性,以及可能存在的风险,任何后果均由读者自行承担。