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阿里、腾讯、头条、华为“四军混战”：这仗怎么打？
发布时间：2020-03-08作者：青鸾传媒来源：全网营销点击：49
声明：本文由青鸾传媒内容合作伙伴 全天候科技 授权发布。
作者| 姚心璐 编辑| 罗丽娟
赵贺然的团队还没有找到一款足够满意的在线办公软件。
起初，他们使用办公协作作软件是来自海外的Slack，对于赵贺然所在的互联网创业团队来说，这款软件在操作界面、沟通协作几个方面，都可以满足当时的需求。然而，由于Slack的服务器在境外，网络不算稳定，随着团队扩大，另寻一款国内的办公应用迫在眉睫。
钉钉和企业微信都曾成为赵贺然的选项，但两者都存在明显的缺点，“钉钉的管理方式太严格，不适合我们团队的风格，而企业微信协作功能比较差。”
这时，飞书进入了他的视线。
这款由字节跳动推出的办公软件，在新冠疫情出现后，展开了铺天盖地的推广，并打出“中小企业免费使用三年”的旗号以吸引用户。在朋友的推荐下，赵贺然和同事们开始试用飞书。“文档协作真的好用，”没过几天，赵贺然就被飞书“征服”了，主动向更多人推荐，他甚至觉得，飞书改变了他们的工作方式。
但飞书仍不是完美的产品，稳定性差、外部联系能力差、音视频容易卡顿……赵贺然可以细数出诸多飞书的缺陷，也正因如此，他的团队尚未将工作完全转移至飞书，仍须同时使用多款在线办公软件。
“脚踏多条船”的不止赵贺然团队，身为一家设计公司CEO的王利君承认，自己也为公司同时选用了多款在线办公软件。
“很难说哪一款会最终成为市场赢家，或者能进化成完美产品。”王利君已将研究办公软件视为一种爱好。
但在他看来，现阶段将公司的办公方式押注在某一款办公软件上的风险过大，多数人不得不同时使用多款软件。
飞书“狂追”
在线办公软件火了，没有人会否认这一点。
在过去的一个月中，由于新冠疫情，无数公司以远程办公的方式复工，立时将在线办公软件推向风口。钉钉、企业微信、飞书、Zoom、Notion、Slack，各种熟悉或陌生的软件名称在各个工作群中一窝蜂地出现，需要开会和协作的人们在不同软件之间不断尝试和切换。
钉钉或许是在线办公软件中受益最多的一款。 2 月 5 日，钉钉在苹果AppStore中超过微信，排行第一，随后霸榜 7 天之久。这也是苹果应用商店免费排行榜总榜首现办公应用产品位居第一。加之钉钉被多地教育局推荐用于在线上课，以行业龙头的身份，钉钉尽享了一波红利。
与此同时，另一款办公软件“飞书”也在此时进入大众视野，其借助大力推广不断拉新。若以舆论声量判断，飞书堪称在线办公市场的一批“黑马”。
“整个飞书团队都处于疯狂的赶工中，”一位接近飞书人士透露。飞书的用户们发现，在最近一个月中，飞书的功能也在快速增加，在疫情期间新上线了健康打卡、在线办公室、免费电子合同等功能，“听说项目管理功能也在灰度测试，很快会上线，”一位用户表示。
据另一位接近飞书人士透露，在字节跳动内部，飞书的重要性已经提升至战略级别。
2 月 10 日，字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣宣布，为所有中小企业提供飞书为其 3 年的商业版免费使用权;两周之后，飞书再次调整费用政策，向全国所有企业和组织免费开放，不限规模，不限使用时长。
这一政策无疑是诱人的。在此之前，飞书的收费标准分为三档，按使用人数收费，最便宜的一档是 20 元每人每月，该价位为使用公司提供200GB云存储空间，如想扩大存储、或使用OKR等增值功能，则需额外付费，以一家百人规模的企业为例，其一年为此支出至少数万元。此外，“商业版”和“旗舰版”的收费达到 50 元和 200 元每人每月。
这正中王利君下怀，“企业微信和钉钉的基础版本都是免费的，之前飞书的收费不算低，作为一个新软件，也不知道是否好用，就要先付费，这会让人很犹豫;现在免费，有意向的公司可以先试试看，总要试用一段时间，才知道是否值得用。”
免费政策推出后，王利君的设计公司很快成为了飞书的新用户。
几乎所有与全天候科技交流过的飞书用户都表示，是在这次疫情导致的远程办公期间才开始使用飞书。
大多数新用户都对飞书给出了“好用”的评价。飞书的新拥趸、在一家内容创业团队工作的常薇认为，这是一个与钉钉和企业微信都不相同的办公软件，“飞书是以项目任务为核心，而钉钉和企业微信是以人为核心，”她解释说。
飞书特殊的群聊模式是常薇欣赏的功能之一。
她分析说，在以多人合作项目为核心的理念下，飞书的群聊更容易提高沟通效率。她举例，当有人发出通知时，飞书可以在通知后选择表情，无需在群聊中用“收到”;当内容被“引用”时，点选被引用文字，可直接跳转最初原始文字的消息列表页面，了解当时的对话上下文。
飞书快捷回复功能示意图
当然，常薇、王利君等多个使用者纷纷表示，协作文档是飞书最吸引人的功能