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“疫”不小心火起来的在线医疗,百度已悄然占据头把交椅
发布时间:2020-02-19作者:青鸾传媒来源:全网营销点击:57
声明:本文来自于微信公众号 互联网江湖(ID:VIPIT),作者:互联网江湖团队,授权青鸾传媒转载发布。
奥地利学派认为,在市场经济里,只存在商业波动,不存在商业周期。因为面对不同时间、地点、行业、产品,不同的生产者和消费者,不会在市场里一致性地行动。他们通常坚决反对这些非典型的繁荣的现象,也反对造成这种繁荣的 “外力 ”。
但不可否认的是,在商业社会的发展史上,除了那些常规现象以外,确实有许多非典型商业行为的出现,这种现象的出现常常借助于那些让奥地利学派不喜欢,甚至没有人喜欢的“外力”。
因为这波“外力”,带来“开挂”的同时,容易让人迷失自我。
如今,在线医疗行业就面临着这样的“外力”,在线医疗企业确实一片利好,毕竟流量确实是暴增的,但是“同行不同利”,对于垂直在线医疗平台而言或许只是个容易让人迷失自我的短暂春天,未来掌控全场的或许仍是BAT。
这波“外力”加速了行业“话事人”的权力交接,虽然残酷,却是现实。
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“启蒙运动”的红利,延续不到“文艺复兴”
据易观千帆数据显示, 2020 年春节期间,互联网医疗在线领域独立APP日活最高峰达到了671. 2 万人。疫情客观上推动了在线问诊需求的爆发,也让公众认识到在线医疗在便捷、时效性等方面的优势。
但是我们不能指望一次疫情就让大众完全接受在线问诊这个新事物。眼下行业的这波涨潮,其最大价值在于启蒙,是针对线上医疗服务习惯进行全网教育,这并不意味着行业“文艺复兴”的到来。
而且这波红利,并不能覆盖所有公司,那么这场“启蒙运动”中谁是最大的受益者呢?
我们不妨大胆举例,小心求证。此次在线问诊平台集中爆发,通俗的讲,可以理解为是个大型免费试吃活动,一场试吃下来,用户肯定会记住最好吃的,但是下次再去,除了资深吃货会去跑个远门,普通食客大概率会去距离家最近的。
无它,“懒”是人性,“离家近”换成互联网行业术语就是“流量入口”,而互联网最大的流量入口,一言以蔽之就是BAT。
这里我们发现个有意思的现象,对于大多数人来讲,其实都是“普通食客”,别说试吃活动结束后去消费了,现在有机会免费吃,都懒得去离家远的饭店用餐,还是习惯性的“百度一下”。
百度拥有全网最强大的以信息和知识为核心的移动生态,是人们日常获取知识和信息的首要入口。整个百度系app用户规模超过 10 亿,这里面也包含大量对健康、医疗服务等方面的需求,具备发力在线医疗的用户惯性优势以及规模覆盖优势。因此,百度这个高频入口更能通过对海量大数据的分析,将用户搜索背后的真实需求,在其APP内无缝接入不同健康类服务的入口。
例如此次疫情发展初期,用户只需在百度App内搜索“问医生”就能迅速找到在线免费咨询入口,搜索新型冠状病毒,就会出现相关百度医典词条及防护手册等,高效快捷的找到自己所需要的服务。
而单就“百度问医生”这个百度在健康领域打造的互联网医疗服务平台,也汇集了全网最全的医生资源。截止 2 月 18 日,用户通过百度“问医生”免费服务通道的总咨询量已经超过了 630 万次,页面访问量超过 2 亿,最大单日咨询量甚至达到了惊人的 85 万次。
从目前各主要在线医疗平台疫情期间释放的服务数据看,百度明显处于领先位置,流量入口优势体现的非常明显。
除了用户“懒”,也是百度健康给“惯”的