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6亿人次在支付宝“无接触”办事 减少出门9000万次
发布时间：2020-02-14作者：青鸾传媒来源：全网营销点击：
青鸾传媒(ChinaZ.com) 2月14日 消息：支付宝今天公布的数据显示，自 1 月 27 日推出“疫情服务直通车”以来，截至目前，已有 6 亿人次在支付宝使用疫情信息查询、在线问诊、买菜送药上门、健康申报、改签行程、爱心捐赠、同行程查询等 10 大类、 48 项服务。初步统计，至少减少出门次数 9000 万次，每天人均少走 4000 步。
来自“支付宝运动”的数据显示，正月初一到正月十五，中国人平均每天少走了 4000 多步，与去年同期相比下降五成，全民齐心宅家抗疫。足不出户，但抗疫和生活保障服务不能停。 1 月 27 日，支付宝紧急推出综合服务页面“疫情服务直通车”，囊括了疫情期间最常用的服务，也因此涌入了全国用户激增的疫情服务需求。
支付宝上的阿里健康在线问诊服务上线第四天，就有 70 多万人访问页面，超过 10 万人次使用在线问诊服务，相当于 33 家实体“三甲”医院日均门诊量的总和。
来自上海东华大学校医院的主治医生王乔木，就是支付宝平台上一位提供义诊的医生。小年夜晚上，听说疫情情况严重之后她就放弃休息，加入了义诊的队伍，“每天早上 8 点半到晚上 12 点，除了吃饭和上卫生间，我都在线，平均一天要接诊 160 多个用户。我们暂时没有去到‘前线’，但至少可以通过互联网这一工具，来缓解当地的医疗压力，疏导公众紧张情绪。”
预约口罩、申领健康码、社区防疫系统，各地政府在支付宝发布的疫情服务“爆款频出”。疫情防疫数字化不仅方便了居民生活，也大大降低了防疫成本。
还有更多人在通过支付宝“在线战疫”。通过支付宝“疫情直通车”，使用“在线教育”的用户较年前翻了 10 倍以上，单学而思、作业帮 2 家教育机构，春节以来在支付宝上每天的人均学习次数就达到 5 次以上。此外，超过 1 亿人，在支付宝的答答星球参与抗疫答题，学习各种疫情知识。
2 月 6 日，面对激增的疫情服务需求，支付宝还发出“英雄帖”，号召平台上更多开发者投入进来开发口罩预约、疫情上报、社区出入管理、代跑腿等疫情防护及便民生活类的更多服务。不到一周，已经有 1200 多个来自全国各地的个人开发者和机构加入，全力投入开发。
“支付宝等互联网基础设施，让数字化战‘疫’成为可能。这虽是特殊时期的一种探索，但未尝不是未来生产和生活在线化的提前演练。可以预见的是，这次疫情，能加速新技术、新模式对现有工作方式、生活方式的替代与革新。经由此战，可以