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叮当快药推“安心达”服务 全程无接触、收货更安心
发布时间:2020-02-01作者:青鸾传媒来源:全网营销点击:
随着疫情的发展,各地市民普遍响应号召闭门不出,必备的防护用品和生活用品都依赖网络配送。然而快递、外卖物品是否会附着病毒、存在安全隐患,令一些市民产生担忧。
抵抗疫情,服务百姓健康,医药零售企业叮当快药一直在努力。
2 月 1 日,叮当快药官方发出公告,即日起启动全程无接触、收货更安心的“安心达”配送服务。
公告显示,“为了双向保障您和叮当小哥的安全,叮当快药倡议您选择安心达服务,以此降低疫情传播风险。在您使用叮当快药App或者小程序下单时,可在备注栏标明“安心达”,要求配送员将商品放在您指定的位置,比如门口、物业门卫处等。待叮当小哥将商品安放妥当并与您确认后,您再前去取货”。
笔者认为,推出“安心达”服务,叮当配送小哥持健康证上岗,全程不直接接触商品外包装,不直接接触用户,不仅是叮当快药对用户服务的再次升级,也是公司对叮当小哥的负责任之举。
图:叮当快药“安心达”服务
叮当快药相关发言人表示,“确保叮当小哥的安全与守护百姓健康同等重要,作为战斗在“抗疫”前沿的群体,叮当小哥们也面临着极高的风险。为此,叮当快药为全体配送团队配备口罩、手套等防护用品,组织小哥们一日三测体温并向公司报备,一旦发生任何异常,叮当小哥第一时间自我隔离,必要情况下安排就诊,既保障用户安全,也解决叮当小哥的后顾之忧”。
整装待发的叮当小哥
连日来,面对逐步蔓延的疫情,叮当快药反应快速、应对积极,第一时间宣布保供应、不涨价,春节期间服务不间断,整个春节期间(包括年三十和大年初一),在全国 15 座城市,叮当快药医生、药师、店员、小哥纷纷坚守在一线,为千家万户的百姓送去口罩、消毒液等抗疫必备防护品,并积极捐款捐物,承担起一个大企业应尽的社会责任。
专业、责任!还有很多团体、企业、个人积极投身到这次抗疫中战斗中,全国人民、上下一心,等待春暖花开。
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