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五年运营铸就卡牌经典，复盘《少年三国志》的长线IP经营之道
发布时间：2020-01-22作者：青鸾传媒来源：全网营销点击：
“卡牌对战+少年三国世界观”，《少年三国志》就这样从 2015 年开始书写它的传奇故事。
三国题材的游戏千千万，同类题材中莫说是历经五年的市场考验，如今尚能让人回忆起来的已经是屈指可数，而《少年三国志》在立项之初，大胆跳脱三国格局的厚重感，定位在年轻化基调上，更是令人对其今天的成就深表不易。
运营五年来，《少年三国志》围绕数值卡牌做出了诸般深度，打造出了一个自由轻松的三国世界，五年以来，《少年三国志》始终秉持“少年、热血”的理念进行研发，以认真严谨的态度持续运营游戏，下一个五年，项目组也将继续以玩家体验为核心，对这款IP进行全方位探索及深化。那么，究竟是怎样的产品逻辑，能令这款游戏在五年的长线运营中始终保持稳固的地位和品牌知名度呢?
新老产品共荣，另辟蹊径扩大IP价值
目前，《少年三国志》全球注册用户数已达 1 亿人次，并在美国、东南亚等海外多个地区进行差异化推广，现已成为国产游戏出海的代表作之一。
从游族网络最新公布的 2019 年Q3 财报可以看到，《少年三国志》作为其拳头产品，不但在IP运营层面有其独到见解，同时也与动漫IP、非遗文化产业联动合作为品牌赋能，并根据产品特色持续稳定地进行版本迭代和创新。
可以说，五年时间，《少年三国志》的自研IP矩阵已逐渐形成。现如今，《少年三国志》已成功推出了续作，对于这样一款运作了五年，在海内外有口皆碑的原创IP而言，续作的成功推出亦是产品品质和品牌粘性的最佳证明。
对于大部分IP推出续作这一行为而言，很多时候是上一款产品进入成熟期之后，为引流新用户、延续资本信任度的一种投资行为。这固然对于业务发展(尤其是主营产品IP价值挖掘)有很大助益，但续作推出通常也意味着游戏公司会将主要资源与精力从前作转移，原有用户面临切割转化，从而令渠道注意力被续作转化。
不过对于《少年三国志》的IP现状而言，原作即将迎来五周年，仍有很强的用户粘性及稳定流水，整个游戏运营理念也保持积极投入的态度。这样新老产品良性并存的案例并不多见，显然，“少三”并不会因续作推出而消耗品牌信任度，反而各行其道，却又并行共存，使品牌整体更加增值。
那么，《少年三国志》本身的产品理念及运营轨迹又是如何?它是怎样一步步建立品牌框架，并巩固其核心地位，且规避掉因续作上线分化用户的潜在问题呢?
稳定的迭代节奏、细水长流式的惊喜体验
《少年三国志》在立项之初，选择将三国人物少年时期的故事与形象跃然游戏中，同时辅以年轻玩家群体中更容易接受、操作较为便捷的卡牌战斗系统，为IP的后续拓展和延展奠定了坚实的基础。这是《少年三国志》在三国这一厚重历史题材上，通过游戏内容和玩法定下年轻化基调的开始。
其大胆的RPG卡牌对战玩法，与市面上三国题材主流的策略类型几乎称得上是“背道而驰”，毕竟三国题材较为厚重，通常针对的用户画像都并非年轻群体，而RPG卡牌对战可以说是以年轻化为核心的二次元市场的一种主流类型，选择这条道路，意味着《少年三国志》已经将自身定位于年轻化玩家社群，并以此为核心展开运营。多年来，产品始终保持每月一次大版本更新，两次小版本更新，在保证用户体验的同时，也不断通过福利形式、玩法创新为用户带去更多的惊喜。仔细观察不难发现，这款产品背后运营的逻辑如下：
1、保持版本迭代频率，努力调动玩家积极性
多年来，《少年三国志》的版本更新始终围绕武将、系统胚子、玩法等多个方面进行迭代。与此同时，不断完善“少年三国”的世界观内容使其羽翼丰满。例如，武将系统已从初始的绿、蓝、紫、橙将，经过红、金、暗金、彩金的迭代演变至现在的琉金武将。而游戏的主线剧情、副本玩法等内容也在跟随版本迭代的进度不断地扩充。
同时，为了保持用户活跃，游戏内新增多种类全服主题赛事。《少年三国志》在游戏玩法升级中将卡牌战斗的玩法与传统SLG接轨，同时在竞技元素上也对时下流行的潮流进行补充。如“火烧上方谷、寻龙摸金”，跨战区玩法“英雄远征”、“赤壁之战”、“逍遥津”等都是非常受用户欢迎的活动，这种设定不但充分扩展了卡牌战斗题材的外沿与上限，也极大程度调动了现有游戏用户的积极性。
此外，研发团队也在不断根据用户与日俱增的需求不断升级迭代游戏的美术风格，从而使得用户在良好游戏体验的同时也能获得舒适的视觉感受。
2、注重用户意见，在用户声音中思考前行
《少年三国志》之所以能在迭代中快速戳中目标玩家的痛点，个中“秘籍”就少不了来自玩家们的各类声音，而项目组通过对这些意见进行梳理和思考，使得游戏不断完善的同时也更加拉近了与玩家的距离。
诸如部分玩家反馈的“逐步添加的系统使得游戏过肝”问题，项目组就在保持养成系统框架前提下，将诸多玩法进行整合，集中轻量化处理，极大提升了玩家的游戏体验。
此外《少年三国志》更是搭建了包括贴吧、微信公众号、千人Q群在内的庞大的官方渠道，最大程度覆盖核心粉丝，零距离与玩家沟通。同时定期组织调研和玩家活动，直接获取来自玩家的体验反馈，并体现在频繁地版本迭代中。
如今正在展开的 5 周年庆典上，项目组更是开启了“全民策划”招募活动，不仅只是面对面听取玩家意见，甚至给了这些追梦的玩家们一个进入项目组，亲自学习并参与策划的工作机会，真正做到了想玩家所想。
可以说在世界观、玩法、美术三管齐下的迭代更新思路面前，《少年三国志》已经形成了一套具有特色的运营方法论，并且在新版本推出后，已有系统也不忘升级和完善，使得这款游戏在五年运营中已经由细水长流汇成了汩汩江河，持续带来惊喜的同时，也形成了如今凝聚力极强的玩家社群。
用匠心精神，铸就牢固游戏生态与经典品牌形象
除了游戏本身的更新迭代外，《少年三国志》项目组坚持的“匠心精神”亦是一大亮点。身为一款年轻用户居多的三国题材卡牌游戏，《少年三国志》始终围绕“热血少年”这一理念，以玩家体验为核心思路，从周年活动、IP联动、文化联动等层面逐步深化品牌价值，从而加深玩家认同感与荣誉感，最终将《少年三国志》打造成具备完善社区生态、文化深度、热血精神的经典卡牌IP。
《少年三国志》的品牌建设随着产品更迭进行了诸多修缮及尝试，总的来说核心离不开这几方面：
●为玩家创造专属节日，建立情感认同
2017 年，官方首次为玩家举办“ 616 少年节”，并在每年的 6 月 16 日号召所有的少年在这一天回归初心，做真正的自己。
“ 616 少年节”已经成功举办三届，期间除了常规的游戏内活动发放福利之外，更是在游戏之外建立与玩家间更深刻的情感连接，诸如通过主播互动拉近新生代玩家距离，组织传递爱心活动“少年无限计划”帮助贫困山区，强调人文关怀等等。
三届“ 616 少年节”从扩展游戏内容泛娱乐化价值拉近与玩家间距离，到塑造品牌的人文关怀意识、文创传播责任感，方方面面传播正能量，真正打造出属于玩家自己的节日，让每个玩家参与其中。
● 五年来随产品升级而变化的品牌主张
《少年三国志》立项之初即选择定位在年轻的卡牌玩家群体中，那么如何将三国题材娱乐化、轻松化就是项目组面临的第一个考验，因此早期版本的《少三》是伴随着各类轻松诙谐的游戏栏目成长的，诸如“脑洞微电台”做了许多关于游戏内容的科普、运营期间趣事的专题栏目。
随着游戏版本更迭，内容不断完善，产品也积累了自己的固定玩家群，其品牌主张也从游戏内容本身，朝着玩家运营层面进发。官方由此逐渐铺设了各种类型的竞技比赛，同时制作了诸多游戏外衍生产品及二次创作内容。
诸如诙谐调性的有声漫画《少年的三国》系列，以及玩家自制的以游戏人物传记为题材，邀请知名CV及制作组加盟广播剧系列《如斯》等。
2018 年开启的 3 周年庆典上，项目组启动了“少年Project”计划，包括创