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58同城创新线上服务产品 “微聊管家”助力商家把握商机
发布时间:2020-01-06作者:青鸾传媒来源:全网营销点击:
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随着互联网经济的高速发展,越来越多的商家开始寻求线上业务的发展。但由于人力成本高、线上客户内容同质化严重、商家缺少线上推广经验等问题,在线客户服务一直在困扰着不少商家。而商家不重视用户体验,也导致了用户粘性在逐渐降低,用户对商家缺乏忠诚度,商家的线上业务发展进入恶性循环。
为解决商家线上发展难题,进一步深化线上推广效力,58同城本地生活服务业务线面向本地商家,推出了微聊管家服务。旨在通过改变用户端、商家端、平台端三方的现状,提升消费者服务质量,同时帮助商家轻松把握商机,进一步减少消费者的流失。
助力商家多维度捕捉商机
58同城推出的微聊管家产品,实际上是基于58同城的业务流程,面向本地商家的微聊代运营服务,致力于帮助中小商家解决业务与微聊无法兼顾的难题。
微聊代运营服务由58同城专业、敬业的客服团队