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企业微信上线3.0版本:新增“客户朋友圈”“百人群聊”等功能
发布时间:2019-12-23作者:青鸾传媒来源:全网营销点击:
DoNews12 月 23 日消息 (记者 费倩文)腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣宣布上线企业微信3.0,新增“客户朋友圈”“百人群聊”等功能,正式宣布微信朋友圈与企业微信朋友圈互通,目前已有天虹商超、宝岛眼镜、OLAY等多家企业上线这一功能。
企业微信3. 0 版本推出客户朋友圈功能,企业成员可发布专业内容到客户朋友圈,帮助客户理解产品信息,还可与客户进行评论互动,此外,企业也可以管理员工发出的客户朋友圈,设置哪些员工可以使用该功能,也可以由企业统一制作要发表的内容,一键分发给员工和指定客户,员工确认后就会发表到客户的朋友圈中,还可以查看员工发表过的全部内容以及客户互动的情况,持续优化,提升效果。
在企业微信3. 0 中,外部客户群内测人数上限是 100 人,企业员工可以搭建外部群聊,为客户提供多对一或一对多的社群服务模式,更轻松地对客户需求进行长期服务,让企业服务场景更加多样化。
此外,企业微信团队正式推出“效率工具”套装,整合“会议”、“日程”、“微文档”、“微盘”、“指定回复”、“稍后处理”、“聊天中快捷打开”等办公功能,解决企业内外部办公场景中的协同效率问题,帮助企业管理信息安全。
企业微信的“会议”功能,员工可随时随地用音频或视频的方式,与在天南海北的同事开会,节省了以往的沟通与协调的时间,最高支持 25 个人同时加入。在会议的过程中,用户还可在企业微信中实时演示文档,随时标注重点内容,让会议更高效。
全新的在线文档工具“微文档”支持多人同时协作编辑同一个文档。除了文档以外,企业中还有很多种不同类型的文件,对此,企业微信3. 0 也提供了全新的共享云盘