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外卖小哥行凶案查实非差评引发 美团回应:配合警方调查 责无旁贷全力改进
发布时间:2019-12-23作者:青鸾传媒来源:全网营销点击:
【TechWeb】 12 月 23 日消息,针对武汉一外卖小哥持刀杀人致死事件,美团外卖今天发布声明称,我们的专项处理小组昨日已抵达当地,正在积极配合警方调查真相,与涉事商家一起妥善处理后续。
根据美团外卖的表述, 22 日在武汉佰港城超市发生的意外事件,起因于该配送员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角最终酿成悲剧。经配合警方调查后台,此订单商户用户都没有差评信息,也没有投诉电话记录。
美团外卖称,我们的专项处理小组昨日已抵达当地,正在积极配合警方调查真相,与涉事商家一起妥善处理后续。另外,美团还表示,没有什么比生命的失去更令人痛心,我们责无旁货,将承担责任、查找问题、全力改进。