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日媒：“微商”受欢迎的背后购物纠纷激增
发布时间：2023-12-10作者：青鸾传媒来源：青鸾传媒点击：37
中国青年报社会调查中心近期对2000人进行的问卷调查结果显示，微信朋友圈中69.9%的人有过微商购物经历，39.8%的人回答微商值得信赖。 此外，41%的人认为微商购物方便了日常生活。 不过，60.1%的受访者建议在购买前核实商家的可信度和真实性。
深圳白领曾庆璐是她朋友圈里销售化妆品的“微商”的常客。 她认为熟人、朋友的介绍最靠谱：“因为是敷脸的产品，如果不是靠谱的人推荐微商推广平台有哪些，我是不会买的。” 在国企工作的梁旋经常从朋友圈的熟人那里购买国外产品。 她认为，通过朋友圈购物比登录国外网站方便得多。 而且，她每天都会向朋友转发可靠的“微商”发布的产品信息。
对于“微商”的信任程度，调查结果显示，5.7%的受访者认为“非常值得信赖”，34.1%的人认为“比较值得信赖”，42.2%的人认为“一般”。 分别有13.8%和4.2%的受访者表示“不太信任”和“完全不信任”。 北京某大学学生卢曼曼表示，虽然通过熟人介绍比其他网站更可靠，但由于消费者通常不知道卖家的地址、电话等信息，因此很难保障自己的权益。
微信购物不受新消费者权益保护法保护。 如果出现纠纷，想通过司法途径解决，其成本通常远高于产品本身的价值。 不过，有42%的受访者认为“发生纠纷的可能性很小”微商推广平台有哪些，并表示未来仍会通过“微商”购物。 但有38.9%的受访者表示对“微商”缺乏足够信任，不会通过朋友圈购物。 （风斗译）
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