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4年电商运营，月销售额1千万，总结出12个秘诀
发布时间：2020-03-08作者：青鸾传媒来源：全网营销点击：
运营是电商的灵魂所在，小公举认为在做电商运营的过程中，不仅需要技术和创新，还需要具备思维能力和运营策略。今天，给大家介绍一下“如何从零开始，做一名合格的电商运营”，分享 12 点秘诀。
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转岗做运营
转做运营是 14 年的事，那会儿在纠结继续当HR，还是回到策划界，最终考虑做策划发展的快，在找策划职位的时候，发现了运营这一概念，那会儿对运营还没有什么概念，就试着玩票的性质投了职位。
第一个面试运营岗位是做微信生鲜电商的(以下简称BG)，记得CTO面试我的时候，问我的第一个问题是“什么是互联网思维?”
我就举起我用的小米手机说，是“快速传播、专注，乐于分享”。不知道是这答案比较好，还是他们急于招人，过了 2 天就顺利入职了。
威威由毕业至今 8 年，经历了 5 家公司，其中 3 家创业公司，在经历的创业公司中，BG应该是综合实力最强的，也是唯一成功融到资的。
威威在 15 年 6 月离开，直到现在这家水果电商仍然在运营，虽然已经转型做无人值守便利店了，但无论是技术还是创新性，都一直在小城市的顶尖水平，这也与创始人团队分不开。
小城市缺资金，更缺的是人才。
BG三个创始人。
一个是上市公司技术总监出身，负责B2C商城的开发与APP的开发;
一个是4A公司的市场总监出身，负责整个营销策略与商城UI设计;
最后一个有多年的生鲜水果经营行业，负责采购与产品定位;
3 人实力互补，是真正想做事业，能做好一个互联网产品的创始人团队。
小城市搞互联网产业的，基本是不懂技术，一类是趁风口捞一笔的居多，还有一类是因为想获取政府补贴而入局，现在回头看这两类公司都基本停止运营了。
2
精准定位，营造爆点
先说说BG的模式。
简单来说就是微信下单买生鲜水果，然后自建的物流会送货上门，商城是自己团队开发的，初加入时，已有 3 个门店，约 1 万微信粉丝。
由于门店不多，门店采取采购整箱水果到店，根据客户下单情况，再拆箱打包成标准SKU，然后再送货。
该模式主打白领阶层，针对办公室一族爱面子、贪新鲜的特点，微信下单，配送的水果二小时内由统一标识的送货员上货上门，精美的SKU包装，不好吃，不新鲜还能无责任退货，让你体面过人。( 14 年美团等外卖平台还未兴起)
他的运营策略，有几种：
1、节日优惠、新店优惠等，通过客服接口送券，诱导新用户消费;
2、破冰领券，通过小游戏的方式，让微信朋友帮你点击“破冰领优惠券”，间接传播品牌;
3、线下开业活动，如“ 1 元领加州红提”，让新用户 1 元可购价值 13 元的加州红提，在开业期间使线下门店大排长隆，形成了很好的品牌效应;
4、活动运营，类似饥饿营销的方法，放出一批特价商品，让用户组织5- 10 人的团队才能购买;
5、收货后拍照分享朋友圈，获得现金券用于下次减免等。
那会儿微信严禁诱导分享还不是很严厉，通过上述的方法，BG发展得很快，单月的营业额好的时候可以过一百万，在我走之前，周边城市也有人陆续想加盟，扩展速度也很快。
3
从 0 到月销 1000 万
在BG的运营生涯分两个阶段，由刚入职时的项目 0 收入，到最好单月营收 1000 万，我的运营生涯是这样经过的：