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工程机械行业的销售模式、服务模式将被改变!
发布时间:2023-12-12作者:青鸾传媒来源:青鸾传媒点击:
我们认为:是的,而且很快!
网络营销颠覆了传统的服装销售行业、电子产品行业、家电行业等,目前或即将改变生鲜日用品行业、汽车销售行业、银行金融行业。 可以预见,在不久的将来(继汽车销售行业之后),工程机械行业的销售模式和服务模式将会发生改变。
首当其冲受到影响的是工程机械行业的代理商。 建议代理商快速转型。 未来,代理销售业务将被迫转型为体验中心、维修中心、信息中心等。
首先受益的是用户,东西还是一样,只是价格降低了; 工程机械制造商也会受益,主要是因为高额的销售费用减少了(工程机械行业的销售费用很高,营销能力较强的企业销售费用更高,你知道原因。); 大多数销售代表将失去工作,少数将成为销售顾问和顾问。
工程机械市场的区域差异将越来越小,一些小厂的本地优势将不复存在; 电商的特点将在工程机械行业再现,比如注重客户体验和用户评价,只排名第一不排名第一。 第二名等等。
营商环境进一步改善,竞争更加良性,政府采购更加清晰,商业贿赂空间进一步缩小。 从营销模式来看,网络营销势在必行。 首先,这是一个全新的渠道。 阿里巴巴、淘宝、卓越网等网站的成功说明了网络营销的巨大潜力; 其次,网络营销成本低,成本控制对于企业来说非常有价值; 第三,通过网络信息共享的功能,将大大减少人员的使用……可见,网络营销对于改善企业销售模式起着非常重要的作用。
也许有人会说,工程机械的价格太高了,动不动就要几十万、上百万。 这样的产品有人敢在网上买吗? 事实上,情况并非如此。 高端笔记本电脑、数码单反相机等价值数万元的消费品在线营销已经非常成熟,二手车在线交易平台也比较完善。
与消费者花费积蓄购买消费品相比,工程机械用户花费数百万美元购买生产材料似乎并不难以想象。 而且,如果第三方能够保证支付安全,厂家提供信誉保证,产品的质量就会得到有效保障。
从用户角度来看,网络营销也是大势所趋。 80后是工程机械产品的新一代用户。 几年后,这群用户将成为购买工程机械产品的主力军。 他们与之前用户的一大区别在于,他们是伴随着互联网成长起来的新一代。 更不用说未来的年轻用户,他们与互联网的关系将会更加密切。 利用互联网提供服务是网络营销不可或缺的一部分。 借助网络平台,主机厂和配件厂可以更便捷地为用户提供服务。
笔者曾听到不少企业售后服务人员的投诉。 当产品出现故障时,用户不懂专业术语或者不知道故障原因。 他们要求的第一件事就是到达现场。 有些问题很简单,但故障地点距离服务站有几百公里,一趟实在是太辛苦了。 通过在线服务平台网络营销行业的特点,用户可以首先针对互联网上列出的常见问题寻求帮助。 未来,如果有条件,他们还可以通过视频指导维修网络营销行业的特点,还可以为用户提供最近的维修地点和配件销售公司。
目前各公司的所有产品都可以在网上搜索到,但无一例外都是不标价的。 事实上,这种“隐瞒”并没有什么实际意义。 用户或竞争对手很容易知道产品价格。 只需询问各公司的经销商、代理商或制造商即可获得相关信息甚至优惠信息。
如果厂商仍有顾虑,可以从二手手机入手。 由于二手手机残值估算不同,产品之间不存在可比性,价格也相差很大。 对于制造商来说,操作更加简单。 当这部分业务相对成熟时,可以将网络营销的概念引入新产品销售中。 (文章来自最技术)
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