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网络营销实务惠亚爱版期末试卷及答案19.12
发布时间:2023-11-30作者:青鸾传媒来源:青鸾传媒点击:32
2、A.企业微博是企业博客的升级和替代。 B、企业官方微博是企业网络品牌的组成部分。 C. 微博是最有效的网络口碑传播工具之一。 D.微博可以用来宣传产品和销售。 关于微信网络营销,下列描述正确的是: B 微信营销与微博营销具有相同的营销方式 B 微信营销可以实现多种网络营销功能 C 微信营销只能通过微信公众号开展营销活动 D 微信营销可以替代博客营销和微博营销 6. 搜索引擎的网络营销功能可分为三类,不包括: BA 网络信息传输功能 B 网络信息推广功能 C 网络营销竞赛功能 D 网络营销管理功能 7. 关于搜索引擎营销,以下正确的描述是: DA 只有搜索引擎优化才属于搜索引擎营销 B 搜索引擎营销就是在搜索引擎搜索结果中放置广告 C 搜索引擎营销的效果是立竿见影的 D 搜索
3、搜索引擎优化其实并不需要什么成本,人工和时间成本可能会很高。 8、以下哪些项目具备病毒式营销的基本特征: DA 互联网热词(如“为你打电话”) B 共享单车 C 微信锻炼步数排行榜、点赞、D 朋友圈转发微信公众号文章 9在线广告计费方式中,CPM的中文含义是:AA每千次展示成本B每行动成本C每点击成本D点击引导计费从合作推广的角度来看,以下哪些不是常见的转发方式微博:BA 内容驱动转发 B 网络社区转发 C 关联账号转发 D 好友友好转发 11、问答 网络社区网络营销方式要点不包括: DA 从专业角度选择问题并提供答案 B 成为有价值的活跃者问答社区用户 C 扩大问答社区信息传播范围 D 在问答社区发布、传播企业文化 12、利用百度了解
4、搜狗文旗平台网络营销推广称为:AAASK社区网络营销方法 BWIKI入门网络营销方法 CRSS网络营销方法 DTIM网络营销方法 13、从网站推广的角度来说,一个网站从策划到稳定发展的阶段是怎样的?不包括: DA网站规划建设阶段 B 网站发布初期阶段 C 网站成长阶段 D 网站改版阶段 14、PV、UV、IP都是常用的网站访问量统计分析指标,其大小大致有关联。 就是:DA PV UV UV IPC PV=UV UV IP15。 网站访问统计指标大致可分为三类,其中不包括: B 网站访问量指标 B 用户注册信息 C 用户行为指标 D 用户浏览方式 选择题(5 * 3 分 = 15 分) 1、常用方式用户获取和浏览信息的方式包括:A、B、C
5. DA通过浏览器直接访问网站 B. 通过搜索引擎搜索结果引导信息 C. 在社交网络上分享给朋友或粉丝 D. 通过电子邮件或微信公众号订阅 2. 关于微信公众号营销,如下描述正确: B、CA企业通过在官方微信公众号内容中插入企业网站链接进行推广 B 微信公众号营销是用户订阅模式的内容营销方式 C 微信公众号营销是许可营销原则的一种应用形式 D 微信公众号营销与许可电子邮件营销的用户订阅方式基本相同。 3、搜索引擎营销的目标层次原则对网站内容营销的启发是: B. CA网站应具有完整的网络营销功能 B. 网站应具有尽可能多的网页内容 C. 每个网页的内容必须满足搜索引擎检索的要求。 D. 网页被搜索引擎收录意味着可以给网站带来流量。 四、网络广告的形式及名称
6、不断发展和演变,其中2000年以来仍然具有旺盛生命力的广告形式包括: B、CA数字视频广告(Video) B展示/横幅广告(/) C搜索引擎广告() D移动广告() 5从企业网络营销的角度,您认为以下哪种微博账号形式合理:A、B、C、DA企业分支微博B企业领导微博C企业官方微博D企业员工微博B3. 术语解释(5*3分=15分) 1.网络营销策略 网络营销策略是指在一定时期内发展网络营销以实现其经营目标的总体愿景和构想。现代网络营销的基础。 规划。 2. 搜索引擎优化 搜索引擎优化(
7.n、SEO)是指采用合理的、易于被搜索引擎收录的手段,使网站的基本要素适合搜索引擎检索原则、更加人性化,从而更容易被收录和优先排序通过搜索引擎。 3、新闻软文 news/s?wd=%E8%BD%AF%E6%96%87&=&tn=6 t 软文是介于新闻和广告之间的中间产品,是企业在销售过程中使用或创造的新闻是为了宣传企业或产品而进行的特殊广告形式,其经营动机主要是为了追求商业利益。 新闻/s?wd=%E8%BD%AF%E6%96%87&=&tn=SE_
8、软文的投放不在广告页内,而往往占据新闻或特殊版面空间网络营销操作实务,比广告更可信。 4、病毒式营销病毒式营销(Viral,又称病毒式营销、病毒式营销、基因式营销或核爆炸式营销)是一种常用的网络营销方式,常用于网站推广、品牌推广等。具体来说,是指那些谁鼓励/doc/.html t目标受众像病毒一样将自己想要推广的信息传递给周围的人,让每一个受众都成为/doc/.html t传播者,并让推广信息在/doc中传播/。
9、在htmlt曝光和营销方面,是产生/doc/.htmlt几何/doc/.htmlt增长率的营销推广策略。 5、第三方电子商务平台第三方电子商务平台,又称第三方电子商务企业,一般是指独立于产品或服务的提供者和需求者。 通过网络服务平台,按照特定的交易和服务规范,为买卖双方提供服务。 服务内容可包括产品展示、信息发布、业务推广、销售管理、客户管理和信用管理等,有的还提供支付、物流等深度服务。 4.简答题(5*4分=20分) 1.简述网络营销的一些误区?误区一:互联网
10、网络营销和网络推广 误区二:网络营销和电子商务 误区三:网络营销和网上销售 2、搜索引擎营销的原理是什么? 搜索引擎营销的内容和层次有哪些? 原理: 内容和层次: (1)构建适合搜索引擎检索的信息源。 (2)为信息源被搜索引擎收录创造机会。 (3)让网站信息来源出现在搜索结果的顶部。 (4)利用搜索结果中有限的信息来获取用户的关注。 (五)为用户获取信息提供便利。 3、微信公众平台有哪些功能? 企业如何定位自己的微信公众平台? 职能:(1)建立企业信息门户(2)开展客户服务(3)实施电子商务(4)开展用户研究(5)宣传企业品牌(6)打通线上线下定位:(1)你公众号的用户画像 账号想要吸引什么样的人(二)留存策略如何吸引并留住用户(
11. 3)周期规划用户转化周期 4.事件营销策划的流程和步骤是什么? 1 创建网络事件的步骤 (1) 确定通信对象。 (二)分析当前网络舆情环境。 (3)制定主题沟通计划。 (四)组织课题实施步骤。 2 清晰的活动运作流程 (1)根据被炒作对象的特点制定策划方案。 (2)准备事件营销推广平台账号体系,选择合适的网络平台,如微博、论坛等。 (3)掌握相应营销平台的营销方案和技巧,尝试顶帖或推荐营销信息。 (4)策划易于传播的营销文案。 (五)通过事件营销推广平台账号体系,营造舆论氛围。 (6)引入媒体报道等事件,引导用户注意力。 (七)舆情监测与反馈。 5. 网络营销诊断的结构是怎样的? (1)企业网络营销的现状和问题首先要确定导致企业营销的网络
12、经营情况出现问题的原因; 其次,介绍诊断“病”的调查方法; 最后,明确诊断工作的目标。 (2)原因分析和数据收集; 分析数据(三)改进措施 5、案例分析题(35分) 案例中的答案并不唯一。 以下想法仅供参考。 案例一:“粽子王”遇上互联网网络营销操作实务,看传统产业的延续 以前,每年端午节临近,邮局门口总是排起长队,等待寄粽子远方的亲人和朋友。 但现在,无论是在云南还是东北,人们不仅可以在实体店购买五芳斋粽子,还可以在网上轻松订购。 互联网改变了人们的生活方式,也深刻影响了五芳斋集团的发展思路。 2015年端午节前,京东CEO刘强东斥资数百万,为员工订购了9.3万盒五芳斋粽子。 据说是五芳斋和节日的品牌,
13、亲情等元素深深吸引了刘老板。 京东只是五芳斋今年众多大客户之一,也是五芳斋的电商平台之一。 作为传统龙头企业,五芳斋借力互联网优势,坚守“粽子王”品牌桂冠,以电子商务、连锁餐饮为新的经济增长点,不断探索创新发展之路。 最初,电商事业部只是五芳斋食品事业部下属的二级部门; 目前,电子商务事业部已晋升为公司一级部门。 表面上看,这只是公司本身的内部架构调整,背后的支撑是电商业务这几年的成功。 2009年,五芳斋作为传统食品企业首次开始发展电子商务。 当时,电子商务每年带来数百万的收入,对整个企业的贡献很小,但至少是第一次尝到互联网带来的甜头。 2014年,五芳斋电子商务部分
14、年营业额达到1.2亿,比以前翻了好几倍。 今年,五芳斋预计端午节期间(5月初至端午节结束)电商成交额将达到1.4亿以上,全年目标冲击2亿标记。 “我们采用全网络营销,包括淘宝(天猫)、京东、一号店等,我们都有合作渠道。” 五芳斋品牌总监徐伟表示,根据目前公开的数据,五芳斋在全国主要城市的线下超市零售渠道占据了约42%的市场份额,而在淘宝(含天猫)上的市场份额为接近60%。 “粽子王”的金字招牌无论是在现实中还是在网络上都是如此耀眼。 在五芳斋看来,或许目前电商营业额占公司总营业额的比例还比较小,但其年增长率却是其中最大的。公司的业务部门。 依托互联网的有利形势发展电子商务已成为企业
15、企业拓展市场、提升品牌的必由之路。 问题1:请列举本案中五芳斋采取的网络营销平台策略。 (2分)分析五芳斋采用的网络营销平台的优缺点。 (5分)网络营销平台策略:全网络营销,包括淘宝(天猫)、京东、一号店等。 优缺点: 优点:第三方电商平台可以快速获取流量,降低网站建设成本,并实现网上销售; 缺点:流量的主动权掌握在第三方平台手中,容易受到第三方平台策略的影响。 问题二:五芳斋作为传统产品如何开展网络营销活动? (8分) 1、积极拥抱和探索,甚至将其与线下同等重要,进行线上线下一体化战略设计。 2、全面接入互联网,打造全渠道网络; 3、注重产品信誉,保证货真价实 4、迎合年轻人特点,进行产品创新 5、树立品牌形象
16、打造网络品牌文化; 案例二:支付宝锦鲤活动&我不是药神营销分析 1、9月29日支付宝公布活动玩法后不到6小时,已有100万人参与转发。 二是单日直接突破200万,成为微博史上转发量最快破百万的企业微博; 400万次转发和点赞,2亿次曝光。 结果公布后,迅速占据微博热搜第一、第五位。 ,微信指数日内暴涨288倍; 获奖用户“新小呆”的微博粉丝一夜飙升至80万。 2、电影说到底就是讲故事! 《我不是药神》营销表现:豆瓣评分9.0; 票房30.98亿; 截至12月30日上午9点,2018年中国内地总票房已达596亿元。 算上12月30日和12月31日已预售的票房收入,今年总票房已突破600亿元!形成了优质口
17、古迹的话题效应,票房收入高,社会情感共鸣。 问题1:案例2采用了哪些网络营销方式? (4分)使用的互联网营销方式:微博营销、微信营销、病毒式营销、事件营销、软文营销等营销问题2:请分析锦鲤营销活动要点(8分)请分析我不是毒品神性营销要点(8分) 锦鲤营销活动要点:大量品牌商、商家及时参与; 奖品海报后续发布; “锦鲤”的概念有其自身的传播性; 微信流量强大; 《三百》“万分之一的概率”成为人们讨论的话题; 微信渠道的有效渗透; 辛小呆自己创造了一个具有传播性的话题。 《我不是药神》营销要点:口碑营销和事件营销。 口碑营销:《我不是药神》的大爆,从节目的口碑开始,筛选过程中有业内专业人士,得到他们的认可和评价,就等于获得了很多口碑免费的宣传平台。
18、然后,这些正面口碑在上映前集中释放,形成从明星、媒体、影院管理者到普通观众的层层口碑传播。 逐渐形成了一个现象,就是看过的人都说好,没看过的人应该去看看。 如果不这样做,它们似乎就已经过时了。 事件营销:事件营销可分为乘势和造势两种形式。 但我不是药神的营销。 正是使用了这两种方法。 《造声势:我不是药神》根据真实事件改编,聚焦医改、高价进口药等民生问题。 可以说,电影在播出之前就已经引起了热议。 趁势而上:《我不是药神》上映后,豆瓣评分达到9分。 历史上,达到这一水平的华语电影共有七部,分别是《霸王别姬》、《大闹天宫》、《西游记》、《活着》、《吃喝》、《男人和女人》、《无间道》、《恶魔来了》。 可以说,每一件都是传世之作。 精明的电影制片厂怎么会放过这个机会,利用这个机会捆绑宣传,一下子提升了影片的质量和话题性。
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