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2016企业网络营销环境分析（11）
发布时间：2023-10-04作者：青鸾传媒来源：青鸾传媒点击：
包括产业政策、税收政策、政府订购和补贴政策等。国际政治环境主要包括国际政治形势、国际关系、目标国国内政治环境等。 基本内容 1.1.4 政治环境的内涵环境 政治环境（基本内涵） 111.1.4 政治环境的内涵 政治环境（基本内涵） 社会制度 政治制度、政党制度、政府政策稳定性、政府诚信与效率、国家观念、产品政治敏感性、国际关系、政治环境 12、网络营销法律环境是指能够规范或保障企业网络营销活动的相关法律、法令、法规。 法规、规章等法律文件的制定、修改、废止以及立法、司法因素的总称。 法律环境 1.1.5 法律环境的含义 13 条法律规范，如《公司法》、《中外商投资企业法》、《同仁法》、《利益法》、《商标法》、《税法》 》、《企业破产法》等 01 工商、税务、价格、技术质量、利润管理机构、政府等国家司法执法机构 02 企业法律意识 03 国际法和国际法规定的国际法律环境目标国的国内法律环境。 041.1.6 法律环境的内涵 法律环境（四要素） 14 保护企业、保护员工 1.1.7 政治法律环境的作用 法律环境（两个目的） 政治法律环境因素对企业网络营销活动的影响两个方面：二是规范作用。 151.1.8 企业对策企业对策（四种方式） 企业的网络营销活动必须遵守目标市场所在国的相关法律法规； 企业的网络营销活动必须符合国家相关发展战略和政策的要求； 企业要积极利用国家政策给网络营销带来的机遇，争取出台有利于企业、社会、消费者的法律法规和政策； 企业要积极运用国家法律法规维护自身在网络营销活动中的合法权益。
161.1.8 企业对策（案例） 2004年11月底，中国网民发现，麦当劳英文官方网站上，“选择国家”一栏没有中国，却有台湾和香港的选项。 这一事件引起了网友的强烈抗议。 后来，麦当劳将国家栏链接“（国家）”改为“/（国家/地区）”，再改为“/（国家/市场）”。不少中国网友还发现，奥迪、奔驰的英文网站香港公司、通用汽车和西门子也将台湾列为一个国家，西门子网站了解情况后，及时在香港和台湾的英文后面加上了China（中国）。“”只能指主权国家，香港和台湾地区可以使用“”来表达更广泛的范围。摩托罗拉、诺基亚等公司的官方英文网站，在提供来自世界各地的链接时网络营销分析方法，都使用“”一词。 171.1.9 当前国际在线形势营销立法 目前，国际上关于电子商务和网络营销的立法主要有：《电子签名示范法》等。 181.1.9 目前国际上关于网络营销的立法是在学习国际先进经验的基础上，结合我国的情况制定的。国家的国情。 一套具有中国特色的电子商务法规：《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》； 《互联网信息服务管理办法》。
191.1.9 目前国际上关于网络营销的立法是《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》20 在网络营销活动中，企业需要考虑的经济环境因素主要包括两部分。 一方面要考虑网络营销经济环境的实际水平，主要包括经济发展阶段、国民经济增长状况、地区和行业发展状况、社会购买力水平、另一方面，我们还必须考虑网络经济对网络营销的独特影响。 经济环境 1.2 经济环境 211.2 经济环境 21 收支状况 经济制度 经济发展状况 基本经济结构 22 主要分析总体宏观经济形势，即企业所在国家或地区的经济发展状况是否良好高速发展或低速发展，或处于停滞或倒退状态。 在国民经济繁荣时期，建筑业、汽车制造业、机械制造业、造船制造业都会有较大发展，必然带动钢铁工业的繁荣。 1.2.1 经济环境分析 经济环境分析 23 反映总体宏观经济状况的关键指标是 GDP 增长率、央行或商业银行利率水平、劳动力供给（失业率）、央行或商业银行利率水平、劳动力供给（失业率）、消费者收入水平、物价指数变化（通货膨胀率）等。对于跨国企业来说，需要考虑的因素包括关税种类和水平、国际贸易支付方式、东道国政府的控制等利润、税收制度等
1.2.1 经济环境分析 经济环境分析 241.2.2 网络经济的含义 24 网络经济是指以网络为基础并由此产生的一切经济活动的总和。 根据美国国际数据公司的定义，互联网经济是指对互联网技术应用的投资以及通过互联网销售产品和服务所获得的收入，包括技术开发、营销、内容设计、专业服务等。教育和培训。 本质上，互联网经济是以信息技术为基础、以知识要素为主要驱动因素、以互联网为基础工具的新型生产方式。 25 地球村的形成：互联网经济是全球一体化的经济 01 赢家通吃，输家通吃：互联网经济的新兴市场原理（如微软） 03 快鱼吃慢鱼：互联网的核心经济是创新，创新的核心是速度 04 船即将掉头：中小企业地位上升 051.2.3 网络经济的特点 网络经济的特点 马太效应：正反馈机制网络经济的发展（如电信服务市场） 02 独特而不同：需求个性化、产品多样化 营销差异化、营销差异化的趋势越来越明显。 06 既要务实，又要务实：网络经济是虚拟经济。 0726是指企业网络营销环境中科技因素及相关社会现象的总和，不仅包括发明，还包括发明。网络营销分析方法，还包括与企业市场相关的新技术、技术水平、技术实力、技术发展趋势、国家技术体系、技术政策等。 网络营销技术环境 1.3 技术环境 27 （1）技术的变革可以创造出许多新的网络营销方式。
（二）技术变革为企业改进经营管理提供有力的技术支撑。 机遇（1）技术变革给企业带来营销机遇的同时，也带来发展威胁。 （（淘宝、沃尔玛）（2）使用过时的产品或服务也会使产品价格过高。威胁1.3.1技术环境对网络营销的影响技术环境的影响（机会和威胁）28 1.3.2 企业对策 实施联合产业战略，寻求合作发展之路，必须不断学习，增强适应能力，关注网络经济增长不平衡的压力，关注网络新技术， 29 网络社会文化是一种不分国界、不分地域的文化，是一种基于互联网的亚文化，涵盖了一套价值观、意识形态、行为方式、语言习惯、知识符号、社会关系等。由人们在参与信息网络应用和技术开发的过程中建立起来的，一个成功的企业必须对文化有非常敏锐的感知和影响力。 例：印度麦当劳网络营销 社会文化环境 1.4 社会文化环境 物质文化 社会结构 宗教信仰、习俗、语言、态度和价值观 教育水平 1.4.1 社会文化环境 环境构成 31 1.4.2 网络构成社会文化 网络社会文化环境 网络语言（吓死宝宝） 网络礼仪 公益守法 网络习俗 自由议价 讨价还价能力 能力 2.1 波特五力分析模型 行业竞争对手 现有企业 替代产品之间的竞争 替代产品 供应商 买家新进入者威胁 新进入者威胁 替代产品或服务的威胁 替代产品或服务的威胁 潜在进入者 潜在进入者 议价能力 议价能力 能力 网络营销微环境分析 33 2.1.1 潜在进入者分析 波特五力模型 供应商议价能力 现有竞争对手 替代品 新进入者 对特定市场的竞争威胁取决于进入壁垒和现有企业的反击程度。
如果进入壁垒高、反击程度强，则进入威胁就大。 决定进入壁垒水平的主要因素包括经济规模、与销售产品的差异、商标所有权、资金要求、分销渠道、绝对成本优势、政府政策、行业内企业的预期成本等。 潜在议价能力进入者和购买者 34 波特五力模型 供应商议价能力 潜在进入者 替代品 竞争强度取决于以下因素：竞争对手的数量和实力、市场增长率、固定成本或库存成本、产品差异化、退出壁垒等。企业必须在市场、价格、质量、产量、功能、服务、研发等方面建立自己的核心竞争力。优秀的竞争是耐克的分销、加多宝的品牌建设、海底捞的服务、苹果的研发、富士康的生产。 采购商议价能力 2.1.2 现有竞争对手分析 35 供应商议价能力 潜在进入者 现有竞争对手 替代品是指与公司产品具有相同或相似功能的产品。 包括产品替代、需求替代和类似替代。 决定替代品威胁的因素包括：替代品的相对性价比、转换成本以及顾客使用替代品的倾向。 替代品买家的议价能力 2.1.3 替代品分析 波特五力模型 36 2.1.4 供应商议价能力 波特五力模型 替代品 潜在进入者 现有竞争对手 供应商通过提价或降价等方式对下游企业施加质量和服务压力产业链，以获取尽可能多的产业利润。
供应商的议价能力越强，现有产业的利润率就越小。 决定供应商议价能力的因素包括投入差异、供应商与企业之间的转换成本、替代投入的现状、供应商的集中度、批量大小对供应商的重要性以及与行业采购总量相关的成本等。 、投资对成本和功能的影响、行业中企业前向整合与后向整合的威胁等。 供应商的议价能力 买方的议价能力 37 2.1.5 买方的议价能力分析 波特五力模型替代潜在进入者 现有竞争对手 何时用户集中、规模较大或销售量大，其议价能力将成为影响行业竞争强度的主要因素。 决定购买者议价能力的因素包括集体购买、产品的标准化程度、购买者对产品质量的敏感度、替代品的替代程度、大规模购买的盛行程度、产品在购买者中所占的份额等。成本。 采购商议价能力 供应商议价能力 38 企业内部环境分析 企业文化资源条件结构 价值链核心能力分析 SWOT 2.2 企业内部环境分析 39 企业能力分为本节主要内容：企业核心能力分析 2.2 企业内部环境分析 40 民以食为天，餐饮业永不过时。 既然外卖平台的格局已经确定，大多数热衷于餐饮行业的创业者并不是进入这个领域，而是打造垂直品牌。 从生产端开始，我们可以靠速度、靠品味、靠理念，试图利用消费升级的契机，打造自己的品牌。 近日，到家美食会和大饭工作室向36氪表示，到家美食会投资了大饭工作室，两人共同推出了名厨大饭。 目的是让平时没有时间和精力去大餐厅的客人通过外卖吃到名厨的名菜。名厨
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